2014年中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易規模達到2.8萬(wàn)億,增長(cháng)48.7%,仍然維持在較高的增長(cháng)水平。根據國家統計局2014年全年社會(huì )消費品零售總額數據,2014年,網(wǎng)絡(luò )購物交易額大致相當于社會(huì )消費品零售總額的10.7%,年度線(xiàn)上滲透率首次突破10%。在此背景下,艾瑞咨詢(xún)通過(guò)iclick調研社區,于2014年12月針對在2014年內通過(guò)PC端和移動(dòng)端進(jìn)行過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物行為的用戶(hù)進(jìn)行在線(xiàn)調研,推出《2015年中國網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)調研報告》。希望通過(guò)對中國網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)的基礎屬性、網(wǎng)購用戶(hù)PC端和移動(dòng)端購物行為、網(wǎng)購用戶(hù)熱門(mén)商品購買(mǎi)與偏好以及網(wǎng)購滿(mǎn)意度的研究分析,為中國網(wǎng)購企業(yè)及移動(dòng)網(wǎng)購企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各方提供決策參考和智力支持。