如果2014年，你選擇成為了一名數字營(yíng)銷(xiāo)人員，那么恭喜你了，你將有機會(huì )在充滿(mǎn)樂(lè )趣與挑戰的多任務(wù)多變化環(huán)境中充分展現你的才華，前一篇文章中，我們了解了2014年6個(gè)數字營(yíng)銷(xiāo)趨勢，那么2014年作為數字營(yíng)銷(xiāo)人員，又該具備什么樣的技能，以應對新的數字營(yíng)銷(xiāo)挑戰呢?雇主又將又偏好具備哪些技能的數字營(yíng)銷(xiāo)人員呢?

要想在電子商務(wù)、SEM、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站分析、社交媒體、郵件營(yíng)銷(xiāo)等數字營(yíng)銷(xiāo)上取得成功，除需掌握一些必備性技能以外，全球領(lǐng)先郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機構，專(zhuān)注于郵件與短信、微信、APP等多渠道個(gè)性化會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的webpower與數字營(yíng)銷(xiāo)、直復營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)人才招聘專(zhuān)家Jerry Bernhart認為以下8項技能對于2014年數字營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展非常重要：

1、適應能力

適應能力是數字營(yíng)銷(xiāo)人員需要具備的位列第一的技能。企業(yè)從來(lái)沒(méi)有像現在一樣，面對如此多的不確定性和風(fēng)險，而有時(shí)候可能短短幾個(gè)月，就能讓企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)上從領(lǐng)導者降為跟進(jìn)者。

而數字營(yíng)銷(xiāo)人員的工作毫無(wú)避免的需要面臨各種變化以完成各種項目，如沒(méi)有指導方向，承受壓力，同時(shí)處理多個(gè)優(yōu)先任務(wù)能力等等，這些都是雇主最希望候選人具備的能力。

如果讓你在一天之內構思一個(gè)非常棒的想法，然后第二天就馬上去試驗，你會(huì )怎么辦?企業(yè)希望對想法進(jìn)行測試，然后進(jìn)行使用，以得到即時(shí)的效果反饋。所有的企業(yè)都希望他們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員具備適應能力，對于數字營(yíng)銷(xiāo)尤為如此，因此2014年要求數字營(yíng)銷(xiāo)人員具備高度的適應性繼續成為常態(tài)。

2、收集和分析數據，并把它轉換成可操作的知識

大數據變得越來(lái)越大。數字營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)從堆積如山的數據中，了解消費者的行為和發(fā)現機會(huì )。通過(guò)把這些消費者視野轉變?yōu)榫哂忻鞔_和可衡量目標的跨渠道整合營(yíng)銷(xiāo)策略。然后他們利用先進(jìn)的分析來(lái)確定媒體和受眾，以完美的達到這些目標，并量化它們的價(jià)值。之后他們分析結果并優(yōu)化，以為以后的行動(dòng)提供參考。正如從事郵件營(yíng)銷(xiāo)與多渠道營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的webpower一直倡導企業(yè)對多渠道數據進(jìn)行共享、整理、分析，以建立用戶(hù)完整的eID數字身份檔案，洞察用戶(hù)全貌，以實(shí)現個(gè)性化精準營(yíng)銷(xiāo)。如果這一切聽(tīng)起來(lái)很熟悉，那么在2014年可能需要做得更多更深入。

3、創(chuàng )造性思維

有些人把創(chuàng )造性思維形容是“跳出框框思考 ”。BusinessDictionary.com把創(chuàng )造性思維定義為“從一個(gè)全新的視角看問(wèn)題的方法或非傳統的解決辦法。”在新的科技和技術(shù)快速不斷涌現的數字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，數字營(yíng)銷(xiāo)毫無(wú)疑問(wèn)是個(gè)需要創(chuàng )造性思維的職業(yè)。雖然很多時(shí)候在職位描述中并沒(méi)有詳細要求，但是請相信我，在2014年這是雇主要求的優(yōu)先能力之一。

4、對技術(shù)運用自如

雇主對于精通數字營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的候選人有一種非常強烈的偏好。但這并不意味著(zhù)你需要向程序員那樣精通編寫(xiě)代碼。技術(shù)對于數字營(yíng)銷(xiāo)的意義類(lèi)似于順風(fēng)對于飛行員的作用，它總是推你向前，而完美的數字營(yíng)銷(xiāo)人員(就像好的飛行員)知道它是如何運用的并發(fā)揮其優(yōu)勢。了解技術(shù)從而促進(jìn)與IT的合作，在2014年可能具有更多的價(jià)值。

5、好奇心

在2014年，數字營(yíng)銷(xiāo)將繼續成為開(kāi)拓者，它通常走在營(yíng)銷(xiāo)的前沿。研究此課題的作家Mark Goldblatt表明你已經(jīng)知道什么并不總是如你想要知道什么重要。更多的重視“為什么”，而不只是“做什么”和“怎么樣”。了解為什么一些戰術(shù)有效，為什么別人不這樣做，并從中學(xué)習經(jīng)驗，以在下次更好的運用它。

6、求知欲

數字營(yíng)銷(xiāo)是一項終身學(xué)習的工作，在2014年會(huì )有更多東西要學(xué)。技術(shù)和解決方案每天都在更新?lián)Q代，而且正是這些創(chuàng )新，使得學(xué)習者盡管有如博客、視頻、RSS源和社交網(wǎng)絡(luò )媒體等眾多媒體信息的幫助，也并不容易掌握目前最新的進(jìn)展。所以，具有強烈的求知欲望是數字營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備的本能。

7、彌合業(yè)務(wù)和技術(shù)鴻溝

數字營(yíng)銷(xiāo)人員被稱(chēng)為“技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的混合體。”你可以從容舒適的把腳放在“營(yíng)銷(xiāo)”和“技術(shù)”兩個(gè)不同的桶中嗎?技術(shù)使得你在數字營(yíng)銷(xiāo)上所做的一切成為可能，在2014年它仍是一個(gè)你會(huì )經(jīng)常聽(tīng)到的主題。這種彌合業(yè)務(wù)與IT之間的差距，并把技術(shù)思路與非技術(shù)的人進(jìn)行清晰有效地溝通聯(lián)系起來(lái)的能力。在未來(lái)一年，擁有這種能力的人將比那些不具備這些能力的人具有明顯的優(yōu)勢。

8、商業(yè)頭腦

通常談到商業(yè)頭腦，你可能想到那些日常決定和行為對企業(yè)運營(yíng)和表現具有直接影響的高級管理人員或其他管理人員。但它現在變得不僅僅是一個(gè)領(lǐng)導者的關(guān)鍵能力。

企業(yè)想要所有員工都了解到他們所做的一切在某種程度上都對企業(yè)有一定影響。即使是較低級別的職位，雇主希望候選人能夠找到日常工作責任和部門(mén)目標之間的連結點(diǎn)。

在2014年，雇主會(huì )將尋找各個(gè)級別的，更有商業(yè)頭腦，并了解他們的個(gè)人目標如何更好支持公司的整體戰略的數字營(yíng)銷(xiāo)人員。