中國媒體業(yè)生死法則
“五一”前參加了一個(gè)主編論壇,主題是媒體業(yè)的未來(lái),參會(huì )的主編太多,輪到我時(shí)發(fā)言時(shí)間只有三分鐘,言不及義,好像一個(gè)口渴的人拿到一瓶水后剛喝一口瓶子就被拿走的感覺(jué),所以干脆寫(xiě)篇文章得了。
中國傳統媒體(報紙雜志廣播電視)和美國傳統媒體不同,90%以上的美國傳統媒體是創(chuàng )造價(jià)值的,因此雖然遭到了價(jià)值創(chuàng )造能力更強的互聯(lián)網(wǎng)新媒體的劇烈沖擊,但這一兩年基本上探底回調,雖不復往日“第四權力”的風(fēng)光,規模也縮小了,但總算是穩住了,在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代找到了自己的一席之地。
中國傳統媒體直到去年才真正遭遇沖擊,比美國同行晚了十年,而且90%以上的中國傳統媒體是不創(chuàng )造價(jià)值或創(chuàng )造負價(jià)值的,因此理論上更應該被互聯(lián)網(wǎng)新媒體徹底顛覆??杀氖?,這種事情不會(huì )發(fā)生,因為相當部分中國傳統媒體是政權的一部分,這些所謂的“體制內”媒體將憑借財政補貼(你我交的稅)刻制市場(chǎng)法則。即便如此,創(chuàng )造價(jià)值才有存在價(jià)值,這一法則仍將比以往任何時(shí)候都發(fā)揮作用,因為稅款支持不了那么多“體制內”媒體,他們中的大部分都面臨轉型,和市場(chǎng)化傳統媒體和互聯(lián)網(wǎng)新媒體一樣,要么創(chuàng )造價(jià)值,要么死亡。
怎么轉型?
首先,把自己變成一家真正的公司,以產(chǎn)品(服務(wù))為導向,以?xún)r(jià)值創(chuàng )造(為股東、客戶(hù)、員工、社會(huì ))為準則,這意味著(zhù)再造其組織架構和激勵體系。競爭性行業(yè)的讀者看到這里一定發(fā)笑,因為這對你們早已是常識了,但對傳統媒體,這個(gè)常識才剛被意識到。
媒體公司還必須比絕大多數其它行業(yè)都能更好地利用互聯(lián)網(wǎng)工具,因為媒體公司的核心產(chǎn)品就是信息傳播,而今天主流的傳播介質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)。
當然,信息是個(gè)模糊的概念,對媒體行業(yè)而言,準確的用詞應當是“內容”。媒體行業(yè)的轉型應當是圍繞內容的轉型,內容生產(chǎn)是媒體行業(yè)的本質(zhì)屬性,離開(kāi)這一點(diǎn),就不能稱(chēng)之為媒體公司了。
新聞產(chǎn)品是內容產(chǎn)品的重要一環(huán),消息、分析、評論、調查等等傳統媒體擅長(cháng)的新聞產(chǎn)品,在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代仍是含金量充足的內容產(chǎn)品。但是,這是一個(gè)人人都擁有新聞發(fā)布手段的時(shí)代,真正擁有今天所需要的原創(chuàng )、深度新聞產(chǎn)品生產(chǎn)能力的媒體數量將非常有限。而且,這個(gè)時(shí)代的新聞發(fā)布平臺正越來(lái)越被BAT和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站所壟斷。相對傳統媒體,這些互聯(lián)網(wǎng)媒體擁有公司制度的優(yōu)勢和資本優(yōu)勢,因此,未來(lái)他們很有可能也擁有越來(lái)越多的原創(chuàng )新聞生產(chǎn)能力。而為數很少的以強內容生產(chǎn)能力而獨立存在的傳統媒體,也將不得不更多尋求與渠道平臺公司的合作。
也就是說(shuō),新聞主導,靠?jì)热輷Q廣告商業(yè)模式存續的傳統媒體還會(huì )有,但數量會(huì )非常大的減少,而且必須和互聯(lián)網(wǎng)平臺公司合作,當然合作也是后者的需求。這意味著(zhù)圍繞廣告的利益分配機制將重新設計、重新博奕,以在內容生產(chǎn)方和渠道方之間達成均衡。事實(shí)上這件事情各方已經(jīng)開(kāi)始做了。
但新聞并不是內容的全部。大部分傳統媒體圍繞內容的轉型將不是做新聞,而是做服務(wù)。支持其存續的商業(yè)模式也將不是內容換廣告,廣告收入仍會(huì )有,但不再是主流,主流收入是服務(wù)。內容仍要做,目的是聚攏用戶(hù),但內容卻從終點(diǎn)變成了起點(diǎn)。過(guò)去是內容讀者廣告的簡(jiǎn)單鏈條,現在則是內容讀者社區產(chǎn)品收入五個(gè)環(huán)節。內容是第一步,但做好內容聚攏來(lái)用戶(hù)后售賣(mài)的產(chǎn)品主要將不是廣告,而是你圍繞這個(gè)用戶(hù)群開(kāi)發(fā)的特定產(chǎn)品。它可以是生活類(lèi)服務(wù),如果你是本地市民報。也可以是各種各樣的公關(guān)會(huì )議培訓等中介服務(wù),如果你是行業(yè)類(lèi)垂直媒體。
服務(wù)主導型媒體公司的主要客戶(hù)將是企業(yè)。已有人論述過(guò),在移動(dòng)和社交媒體時(shí)代,每一個(gè)企業(yè)都需要生產(chǎn)內容傳播內容,這是他們不得不做的事情。而移動(dòng)社交時(shí)代的企業(yè)傳播需要強內容,因為此時(shí)的傳播規律是受眾為中心,內在驅動(dòng)、主動(dòng)傳播。因此,企業(yè)對內容有遠比傳統媒體時(shí)代更大的需求,而這正是媒體公司的機會(huì )。
所以,總結一下,未來(lái)5到10年,中國媒體業(yè)將分化重組為新聞主導型和服務(wù)主導型兩大類(lèi),內容仍然是核心,但商業(yè)模式會(huì )徹底改造。創(chuàng )造價(jià)值才有存在價(jià)值,這一商業(yè)常識終于能在中國媒體行業(yè)起作用了,雖然還不徹底。