有一個(gè)名叫高成的程序員，他做過(guò)廣告系統、網(wǎng)絡(luò )游戲開(kāi)發(fā)、淘寶軟件，一次偶然的機會(huì )，在測試一個(gè)項目的時(shí)候接觸到一種廣告模式。于是，高成開(kāi)始以此為兼職，沒(méi)想到做著(zhù)做著(zhù)就做大了：好的時(shí)候，一個(gè)月進(jìn)賬3萬(wàn)，擁有幾十萬(wàn)的會(huì )員，忙到?jīng)]有時(shí)間吃飯，連上洗手間都能忘記。

　　商品的推廣模式有很多種，QQ、微博、網(wǎng)站等。而高成選擇的推廣方式是鮮為人知的郵件營(yíng)銷(xiāo)。在交流中，高成跟我們分享了他做郵件營(yíng)銷(xiāo)的技巧，這些方法和思路不單單對于營(yíng)銷(xiāo)人員，對于淘寶賣(mài)家和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng )業(yè)者，都有很大的借鑒意義。

　　積累并擴大用戶(hù)群體

　　無(wú)論是做微博還是做QQ還是做網(wǎng)站，初期會(huì )員（粉絲）的積累都是擺在面前的一個(gè)難題，做郵件營(yíng)銷(xiāo)也不例外。此時(shí)，高成曾經(jīng)作為一名程序員的優(yōu)勢便體現了出來(lái)。他們把通過(guò)技術(shù)手段采集到的數據進(jìn)行篩選。

　　例如，QQ是一個(gè)很大的系統，有他的qq號，就能知道qq空間，微博，等級，是否黃鉆，地域，年齡，性別等等。有了這個(gè)數據作為分析對象，再對不同的用戶(hù)發(fā)送不同的商品。高成表示：“在發(fā)郵件的過(guò)程中，我們又會(huì )在商品上布置跟蹤代碼。這樣我們就可以知道用戶(hù)點(diǎn)了哪些商品，喜歡什么品牌，喜歡什么型號，后期再對這些用戶(hù)做定向營(yíng)銷(xiāo)。這一整套就是一個(gè)數據不斷篩選沉淀的過(guò)程?！?br/>
　　同時(shí)，為了擴大用戶(hù)群體，必須要把用戶(hù)體驗放到第一位。1.做好精準營(yíng)銷(xiāo)，根據用戶(hù)的喜好推薦他們喜歡的商品，等于是給用戶(hù)做商品導購。2.把郵件的退訂按鈕，移動(dòng)到頭部，一旦用戶(hù)不喜歡，他可以及時(shí)退訂，不然投訴的話(huà)，會(huì )影響每天郵件的額度。

　　選擇是一門(mén)大學(xué)問(wèn)

　　郵件基本都是按照專(zhuān)題頁(yè)面和店鋪活動(dòng)頁(yè)面去推廣，因此，我們首先可以選擇比較大眾的類(lèi)目，像化妝品，女裝，男裝等。因為比較大眾化的類(lèi)目轉化高，受眾比較廣。

　　其次選取的是相對有一定知名度的品牌，因為郵件推出去是以一個(gè)店鋪的活動(dòng)頁(yè)面或者篩選商品專(zhuān)題去推，品牌的知名度高，意味著(zhù)用戶(hù)的接受程度也相對高。后期在運營(yíng)的時(shí)候，哪些店鋪推的比較好，哪些店鋪推的不好，優(yōu)勝劣汰，自然也能沉淀出一些比較好的店鋪。

　　打開(kāi)率與轉化率的秘密

　　現如今，郵箱被各種廣告郵件填滿(mǎn)是常事。如何讓你的郵件能在眾多的郵件里面脫穎而出，這還真是一門(mén)花心思的學(xué)問(wèn)。高成說(shuō)：“關(guān)于這個(gè)，其實(shí)就一個(gè)要點(diǎn)，不要當成是在給用戶(hù)推銷(xiāo)商品，而且用心給用戶(hù)服務(wù)，我為用戶(hù)推薦他們喜愛(ài)的商品，節省他們的時(shí)間，這樣用戶(hù)的接受程度比較高?！?br/>
　　他們通過(guò)郵件列表，做了很多欄目，而前期做的時(shí)候就是分欄目的去收集用戶(hù)。在發(fā)送郵件的過(guò)程中，又會(huì )不斷的過(guò)濾用戶(hù)，如果一個(gè)郵件發(fā)同一個(gè)人3次都沒(méi)有打開(kāi)，就會(huì )把他從這個(gè)組剔除，不會(huì )再發(fā)給他同樣的郵件。長(cháng)期積累下來(lái)，發(fā)出去的廣告就很精準。

　　高成介紹說(shuō)：“我們的郵件打開(kāi)率在15%左右，算還比較高，郵件列表，有10w左右的訂閱，月收入穩定在1w5左右?！?br/>

現在，高成已全職在做郵件營(yíng)銷(xiāo)，談到對未來(lái)，高成表示還會(huì )在如今的基礎上進(jìn)一步探索，甚至于自己去做網(wǎng)站，用一個(gè)平臺把用戶(hù)積累起來(lái)，這也不是沒(méi)有可能。