布局2015,營(yíng)銷(xiāo)人的新年計劃
一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人既是戰略家,也是分析專(zhuān)家,還是技術(shù)專(zhuān)家。
在很多組織中,營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵職能集中在通過(guò)規劃和執行一次次的營(yíng)銷(xiāo)戰役來(lái)進(jìn)行品牌建設,營(yíng)銷(xiāo)的核心在于通過(guò)品牌故事來(lái)贏(yíng)得顧客。而如今,這三種角色變得越來(lái)越重要:
戰略家——能夠適應市場(chǎng)環(huán)境的變化,配合商業(yè)戰略制定領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)策略。分析專(zhuān)家——從各個(gè)平臺和數據源不同消費者數據累計中,洞悉出深刻見(jiàn)解,轉化為商業(yè)和市場(chǎng)策略。技術(shù)專(zhuān)家——越來(lái)越多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題依賴(lài)信息技術(shù)來(lái)解決?!?br/>
數據,內容,移動(dòng),O2O,富媒體,技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)。STC給出6個(gè)重點(diǎn)方向作為營(yíng)銷(xiāo)規劃時(shí)的參考。
做營(yíng)銷(xiāo)規劃時(shí)的6個(gè)重點(diǎn)參考方向
1、數據:大數據將更大
各平臺品牌與消費者數據源整合之后,數據將變得更為龐大。大數據幫助營(yíng)銷(xiāo)人員獲得更完整的消費者信息,企業(yè)會(huì )獲得更多關(guān)于銷(xiāo)售,購買(mǎi)歷史,搜索,互動(dòng)等數據信息。2015年,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數據獲取更加便捷,更詳細,更加重視對于數據分析的使用。
關(guān)于大數據,你應該知道:
2、內容:內容營(yíng)銷(xiāo)空前重要
不管是在搜索,社會(huì )化媒體還是付費在線(xiàn)廣告領(lǐng)域,無(wú)論是對新的顧客還是老顧客,優(yōu)質(zhì)的內容會(huì )使得你的產(chǎn)品和服務(wù)更容易走近顧客,提供優(yōu)質(zhì)內容以對目標顧客教育和影響將會(huì )成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的極高境界。內容營(yíng)銷(xiāo)預算將進(jìn)一步增加,更多的企業(yè)進(jìn)行內容營(yíng)銷(xiāo)。
與此同時(shí),內容爆炸,垃圾內容增加,信息的數量和消費者的注意力成反比,消費者會(huì )進(jìn)行內容過(guò)濾,提供差異化的內容成為挑戰。
關(guān)于內容營(yíng)銷(xiāo),你應該知道:
3、移動(dòng):社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)化
越來(lái)越多的用戶(hù)通過(guò)移動(dòng)終端連接社會(huì )化媒體。事實(shí)上,很多用戶(hù)僅僅使用移動(dòng)端登錄社會(huì )化媒體,社交媒體平臺也盡量將移動(dòng)端APP做得更友好。
關(guān)于移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),你應該知道:
4、O2O:微信掃一掃帶動(dòng)O2O能量全面爆發(fā)
步入
2015年,微信商業(yè)化步伐邁得堅實(shí)有力,朋友圈信息流原生廣告呼之欲出,并大大加強了開(kāi)放平臺建設的力度。比如,借助剛剛開(kāi)放的JS-SDK,網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)
者可借助微信高效地使用拍照、選圖、語(yǔ)音、位置等手機系統的能力,同時(shí)可以直接使用微信分享、掃一掃、卡券、支付等微信特有的能力,為微信用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)
的網(wǎng)頁(yè)體驗的同時(shí),與傳統商業(yè)融合得更緊密。
微信要靠掃一掃“連接世界”。而實(shí)際上,二維碼的廣泛應用只是開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)連接現實(shí)世界的序幕而已。線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)生購買(mǎi)行為并完成支付,引流至線(xiàn)下;消費行為可檢測、效果可量化。
蘋(píng)果的iBeacon技術(shù),安卓陣營(yíng)廣泛采用的NFC技術(shù),升級的LBS技術(shù)…技術(shù)的進(jìn)步和普及會(huì )使這個(gè)過(guò)程加速。
關(guān)于O2O,你應該知道:
5、富媒體:全面邁進(jìn)富媒體時(shí)代
隨著(zhù)3G/4G和Wifi的大范圍普及,圖片和短視頻將更加流行。企業(yè)將更多使用信息量大的短視頻介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù),用以在有限的時(shí)間內對消費者提供充分的信息。
蘋(píng)果和谷歌對HTML5的支持讓這項標準得以快速發(fā)展,而在中國,微信瀏覽器對HTML5的完美支持讓它在品牌移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域迅速流行。在能看到的未來(lái)幾年,HTML5還會(huì )繼續大放異彩。
關(guān)于富媒體營(yíng)銷(xiāo),你應該知道:
6、技術(shù)營(yíng)銷(xiāo):技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)變得空前重要,技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)官興起
營(yíng)銷(xiāo)軟件的使用增加,技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)變得空前重要。
CMT(Chief Marketing Technologists)技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)官興起。2014年7月《哈佛商業(yè)評論》的封面文章數字營(yíng)銷(xiāo)革命中首次提出這個(gè)概念,被騰訊網(wǎng)絡(luò )媒體事業(yè)群總裁劉勝義在9月騰訊智慧峰會(huì )上大力推崇。
他是連接Marketing與IT的橋梁,未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)軍人應該是這樣的一群人,他們有著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)的內核,洞悉信息技術(shù)能為營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的所有可能性,并想辦法實(shí)現它。
關(guān)于CMT,你應該知道:
對于B2B
1、營(yíng)銷(xiāo)人和品牌將成為內容出版商。
2、營(yíng)銷(xiāo)將變成教育。
3、營(yíng)銷(xiāo)更強調對人的重視,學(xué)會(huì )更好與目標受眾互動(dòng)。
4、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)結合更緊密。
對于B2C
1、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成為主流。
2、手機支付普及。
3、社交和電商結合更緊密。
4、ROI計算更加精確。
5、媒介購買(mǎi)變得智能和自動(dòng)化。
6、社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)內容同質(zhì)化嚴重,通用方式已經(jīng)失效,需要與行業(yè)和商業(yè)結合更緊密。