H5大爆炸時(shí)代,如何玩出營(yíng)銷(xiāo)新境界?
要論2014年哪個(gè)傳播模式最領(lǐng)風(fēng)騷,屢屢刷爆朋友圈、去年下半年突然發(fā)力的HTML5(簡(jiǎn)稱(chēng)H5)炫酷頁(yè)面絕對獨占鰲頭。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的江湖上,APP(應用軟件)派和Web(無(wú)線(xiàn)網(wǎng)頁(yè)技術(shù))派龍爭虎斗已久。起初是APP以良好的用戶(hù)體驗迅速俘獲用戶(hù)芳心,享受無(wú)盡恩寵。不甘失落的Web派逐漸放棄傳統WAP,推出了更加方面快捷的H5技術(shù),但在強大的APP面前近幾年來(lái)還是不溫不火。直到近年微信和朋友圈的進(jìn)一步井噴,H5靠著(zhù)無(wú)須下載、即點(diǎn)即用的特性迅速上位,一躍變成當紅炸子雞,Web終于成功逆襲。
也似乎就是在一夜之間,H5市場(chǎng)燃起熊熊戰火。在各個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)部、公關(guān)部、互動(dòng)組和外協(xié)外腦團隊中,能否策劃和制作優(yōu)質(zhì)的H5頁(yè)面、進(jìn)行H5營(yíng)銷(xiāo),突然成為一項“能耐大小”的硬性指標。這邊廂,百度、騰訊、360、搜狐等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛押寶H5;那邊廂,云來(lái)、易企秀、火速輕應用、未來(lái)應用等一茬創(chuàng )新公司全力打造H5,也迅速成長(cháng)起來(lái)。
多種超炫特性,H5風(fēng)靡營(yíng)銷(xiāo)界
什么是H5營(yíng)銷(xiāo)?H5就是HTML5的簡(jiǎn)稱(chēng),HTML是一種制作萬(wàn)維網(wǎng)頁(yè)面的標準計算機語(yǔ)言,HTML5則是指HTML的第五次重大技術(shù)修改,其標準規范于2014年10月29日最終制定并在全球推行??梢哉f(shuō),有了標準規范,給H5的火爆打下了非常重要的基石,因為對于互聯(lián)網(wǎng)世界而言,標準規范幾乎就是生命線(xiàn)。H5主要性能是超強的兼容、超大的儲存以及賦予網(wǎng)頁(yè)多媒體特性、三維圖形制作及特效特性甚至具備3D功能。
不過(guò),這些僅是H5在時(shí)下忽然火紅、起飛的“左翼”,H5火紅、起飛的“右翼”則是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)近來(lái)如燎原之勢迅速普及開(kāi)來(lái)導致廣泛應用的微信,其里面有很多模塊使用H5技術(shù),比如微信公眾賬號,這使H5有爆棚廣泛的群眾基因。
微信的朋友圈中,除了圖片和文字以外,能發(fā)送進(jìn)去和朋友們分享的,都是網(wǎng)頁(yè)。過(guò)去一般都是分享公眾賬號的一篇文章,但很快,商業(yè)組織們意識到,如果把他們的商業(yè)信息做得有趣鮮活些,借助用戶(hù)們的分享,他們的傳播效率會(huì )高很多。于是,我們看到今天的朋友圈里動(dòng)輒就會(huì )出現商業(yè)組織的精品上乘的H5制作,比如會(huì )議邀請、組織招聘、產(chǎn)品上市、品牌圖文傳播等活動(dòng)策劃與廣告。
去年11月6日,聯(lián)想官方微信發(fā)布“聯(lián)想手機平板小S”的H5應用產(chǎn)品篇——《夠實(shí)力,哪里都是主場(chǎng)》,半小時(shí)內瀏覽量便突破2萬(wàn)次,還被“社交移動(dòng)風(fēng)云榜”收錄。這款手機H5應用的引爆點(diǎn)在“充分交互”。除了美工和音樂(lè )外,它把“搖晃”“碰觸”“視覺(jué)差異”這些交互手段結合產(chǎn)品“輕薄”“高清”的特點(diǎn)表現出來(lái),觸感極好,其場(chǎng)景應用的亮點(diǎn)在于搖晃使羽毛飄落、點(diǎn)擊氣球使其膨脹,最后再落地小S的字樣。聯(lián)想用觸覺(jué)和視覺(jué)彌補人面對屏幕時(shí)“質(zhì)感”的不足,推動(dòng)用戶(hù)進(jìn)行下一個(gè)操作,從而達到非常好的引流效果。
不過(guò),聯(lián)想手機平板小S的H5應用,在去年H5營(yíng)銷(xiāo)并不算是最閃亮。
去年10月,百度出了一款品相很高端的輕應用——百度iBreath“智”呼吸。只用四步,就能直接檢測你呼吸的所有指標,在手機上居然也能體檢了,讓人直呼好神奇!第一步,把手機水平放好,調整好重力感應;第二步,深呼吸;第三步,對著(zhù)手機下方吹一口氣。幾秒鐘后,你的健康值就出來(lái)了,同時(shí)附有這口氣各種成分的數值,非常全面。這款H5的應用功能的突破性體驗,號稱(chēng)“帶領(lǐng)用戶(hù)進(jìn)入健康自檢時(shí)代”,用戶(hù)火速突破5億。對于整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而言,這無(wú)疑是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶(hù)體驗的又一次重大突破。
去年7月初,維秘則上線(xiàn)了一款“摩擦摩擦”霧化技能的場(chǎng)景應用,也讓不少騷年宅男們血脈賁張,效果奇好。首頁(yè)被霧化過(guò)的照片,需要手機用戶(hù)用手指輕輕擦拭,就會(huì )有一位清晰的性感女郎出現,隨后滑動(dòng)瀏覽,進(jìn)入品牌介紹的頁(yè)面,最終點(diǎn)擊搶購。
這項技能,后來(lái)被他們變成一個(gè)簡(jiǎn)單可操作的產(chǎn)品特性,很多企業(yè)都能輕松獲得這種創(chuàng )造驚喜的霧化效果,一時(shí)間模仿者比比皆是。
總結一下,去年較為成功的H5營(yíng)銷(xiāo)案例還有:1.圍住神經(jīng)貓:圍住神經(jīng)貓堪稱(chēng)一代流行小游戲的標本。HTML5技術(shù)在幾年前就基本成熟,但一直不溫不火,去年能從“二、三線(xiàn)小明星”搖身一變成“移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)一姐”,它必須感謝這只欠抽、賤萌的神經(jīng)貓;2.全民找祖名:去年8月,柯震東、房祖名相繼跳入“毒坑”,HTML5的技術(shù)男們也不甘落后,在網(wǎng)頁(yè)推出了“全民尋找房祖名”,結果很是“景氣”;3.看你有多色:“看你有多色”也是一款基于HTML5技術(shù)的小游戲,上線(xiàn)僅僅一天,單日注冊用戶(hù)就突破千萬(wàn);另外,知乎的“慶豐包子鋪”、支付寶的“十年賬單”等升華之作也聲名鵲起。
H5時(shí)代,如何才能玩出營(yíng)銷(xiāo)新境界?
從去年年初開(kāi)始,H5作為一項日益成熟的技術(shù)在社交營(yíng)銷(xiāo)舞臺上大放光芒,讓人見(jiàn)識了“移動(dòng)+社交”爆發(fā)的巨大能量,隨后,品牌傳播的H5時(shí)代在去年年末正式來(lái)臨,無(wú)論是品牌發(fā)布會(huì )、新品推廣、歷史展示還是結合特殊事件、時(shí)間的短期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),H5正在微信朋友圈中遍地開(kāi)花。但與此同時(shí),涉足H5開(kāi)發(fā)與推廣的品牌企業(yè)也正逐步陷入困惑中:如何讓涵蓋品牌信息的H5能有效在用戶(hù)中實(shí)現病毒效應?如何讓品牌的H5活動(dòng)不陷入H5玩法模仿的僵局,讓人眼前一亮?
H5從立意、創(chuàng )意、設計,到制作、傳播,是一個(gè)一氣呵成的系統工程,技術(shù)的把握、創(chuàng )意與文案的優(yōu)化、傳播的執行不可或缺。
主題獨特,內容新穎。一個(gè)高大上的H5營(yíng)銷(xiāo)一定是一個(gè)會(huì )制造話(huà)題的技術(shù)活,不管原創(chuàng )還是素材搬運工,都得是有趣、好玩、實(shí)用、有價(jià)值、有視覺(jué)的內容。要知道,再好吃的爆米花也無(wú)法平息看爛片的人的心情,哪怕爆米花是免費送的。因此一定要有創(chuàng )意的新鮮感,少抄襲,多原創(chuàng ),要做優(yōu)質(zhì)內容,創(chuàng )建具有較大分享價(jià)值的內容,再由微信達人(好友多的個(gè)人號、自媒體號或具有某個(gè)行業(yè)特征的個(gè)人號)進(jìn)行分享、傳播,達到營(yíng)銷(xiāo)效果。
從用戶(hù)角度深挖H5的價(jià)值點(diǎn)。通過(guò)圖文群發(fā)來(lái)推廣H5無(wú)疑是很重要的方式,但是如果只是簡(jiǎn)單硬性推廣,顯然這種新聞通稿式的推廣不會(huì )有太好的效果,比如宣布今天我們上線(xiàn)了一個(gè)高大上的H5,然后就讓用戶(hù)點(diǎn)擊“閱讀原文”自己看,如此就顯得過(guò)于生硬。一個(gè)好的H5一定具備打動(dòng)用戶(hù)的價(jià)值點(diǎn),尤其是功能型H5,由于具備一定的產(chǎn)品特性,其極大的價(jià)值就是提高粉絲活躍度和忠誠度,就需要根據本身品牌的形象定位以及受眾的特性設計功能型H5作品,要將品牌或產(chǎn)品的功能性特征抽象到生活方式或者精神追求的層次。例如,賣(mài)洗手液的可以抽象為健康生活方式,設計一個(gè)改善生活健康狀態(tài)的功能型H5;服裝品牌可以抽象為追求時(shí)尚前沿,設計一個(gè)定期更新時(shí)尚潮流資訊的功能型H5。
盡所能利用多渠道推廣。目前比較常用的H5推廣方式就是通過(guò)公眾號的圖文群發(fā)推廣、微信群推廣、線(xiàn)下二維碼推廣,以及KOL(意見(jiàn)領(lǐng)袖)轉發(fā)和投稿等。以微信群為例,其實(shí)每個(gè)微信群都有自己的定位——工作、生活或者閑聊扯淡,所以為了提升打開(kāi)率,可以適當地為不同的微信群定制轉發(fā)的文案,比如以某品牌風(fēng)云榜為例,對于以工作學(xué)習為主的群可以是“品牌H5做成這樣也是蠻拼的!”,如果是更加生活化的群就可以是“史上完美玩的H5應用,根本停不下來(lái)”之類(lèi)的噱頭,但是如果H5的屬性實(shí)在和微信群的定位不搭,建議不要造成打擾。
開(kāi)展線(xiàn)上互動(dòng),增加用戶(hù)活躍度。H5經(jīng)常要借助微信公眾號進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo),公眾號雖是B2C模式,但交互方式應有所創(chuàng )新和增加,賬號可對用戶(hù)發(fā)送趣味游戲、圖文雜志、語(yǔ)音問(wèn)候等形式的內容推送,并供用戶(hù)分享,增加與品牌互動(dòng)。在這里提醒下,某些討巧式的集贊送禮活動(dòng)會(huì )適得其反,對品牌影響力是一時(shí)的,會(huì )使品牌格調看起來(lái)比較Low。同時(shí),策劃多樣線(xiàn)下活動(dòng),促進(jìn)用戶(hù)品牌傾向性。這招很傳統很土,但卻很有效。就像你去超市碰試吃,原本你并不想買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品,試吃了下覺(jué)得還不錯,就在服務(wù)員推薦下扔進(jìn)購物車(chē)。
H5的技術(shù)要力顯“高大上”。就用戶(hù)體驗而言,國內不少H5營(yíng)銷(xiāo)在微信及網(wǎng)頁(yè)中的應用更多還是體現在觸摸、滑動(dòng)等簡(jiǎn)單操作行為上,好些會(huì )加配視覺(jué)及音樂(lè )的搭配為其增光,但不得不承認,在更加精細化的API接口沒(méi)有開(kāi)放之前,以公眾視角來(lái)看,以上諸多應用無(wú)異于傳統PPT幻燈片,這讓用戶(hù)在經(jīng)歷H5初期帶來(lái)的獵奇心滿(mǎn)足之后,疲勞感很容易提前滋生。因此H5營(yíng)銷(xiāo)要脫穎而出,其核心應用技術(shù)也必須“高大上”,必須大膽應用其多媒體特性、三維圖形制作及3D特效特性等功能屬性。像百度iBreath“智”呼吸、維秘“摩擦摩擦”霧化技能等場(chǎng)景應用,堪稱(chēng)H5營(yíng)銷(xiāo)上非凡脫俗的“高大上”,值得賞鑒。
熱鬧背后,H5營(yíng)銷(xiāo)亦有幾多困窘
不過(guò),這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)在日益火爆的同時(shí),也出現一些混亂、不規范的現象與問(wèn)題,暗流潮涌。無(wú)論是第三方開(kāi)發(fā)公司,還是企業(yè)廣告主,在面對H5營(yíng)銷(xiāo)時(shí)都會(huì )遇到這樣那樣的誤區,那么H5營(yíng)銷(xiāo)的困窘和暗流在哪兒?
憑一款H5一夜成名的“暴發(fā)”心理仍較普遍。H5頁(yè)面的推廣方式乏善可陳,無(wú)外乎朋友圈分享和微信公眾號推廣,但目前的H5營(yíng)銷(xiāo)無(wú)論是在表現形式還是內容創(chuàng )意上,依舊面臨著(zhù)很大的挑戰,同時(shí)微信朋友圈的用戶(hù)對日漸增多的泡沫信息感到疲勞,產(chǎn)生了某種程度上的抵抗力;而微信公眾號的暴增則讓打開(kāi)率和閱讀量持續走低,但想借助一款H5一夜爆紅的創(chuàng )業(yè)團隊和廣告主卻越來(lái)越多,但可能性則是越來(lái)越小了。這種“暴發(fā)”心態(tài)不利于H5營(yíng)銷(xiāo)的積淀與提升,容易出現低級簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)手段。
容易模仿抄襲,同質(zhì)化現象嚴重。做技術(shù)的都知道,HTML5其實(shí)是沒(méi)法做加密的,原代碼是公開(kāi)暴露在網(wǎng)上的,任何人都可以把代碼稍加改動(dòng),加上自己的廣告代碼,就可以再次發(fā)布出去。通過(guò)千辛萬(wàn)苦做一款好的H5應用,例如像神經(jīng)貓那樣,那么比你更開(kāi)心的一定是其他抄襲者,他們可輕易地把你的H5案例抄下來(lái),換成他們的域名掛上去,然后再把廣告聯(lián)系方式改成他們自己的。更厲害的是把原創(chuàng )者的創(chuàng )意拿去,然后在短時(shí)間內做一個(gè)更好的游戲或者應用,讓原創(chuàng )者欲哭無(wú)淚。因此目前大多數H5作品的同質(zhì)化現象很?chē)乐?,無(wú)論是形式上,還是內容創(chuàng )意上。
微信平臺限制性政策讓H5未來(lái)風(fēng)險增強。H5作品受微信平臺政策影響比較大,未來(lái)具有不確定性。微信在近期出臺了針對朋友圈分享的政策限制,誘導關(guān)注與分享,初犯將會(huì )面臨封號30天、攔截鏈接、刪除誘導增加的粉絲和關(guān)閉流量主的處罰,二次違規將直接永久封號。H5在微信朋友圈的顯示,據說(shuō)也馬上會(huì )加以限制,不僅網(wǎng)址需要備案,各種聳動(dòng)的誘導參與文案也將失去展示機會(huì ),意味著(zhù)未來(lái)微信里再也不易出現花費很少的錢(qián)獲得流量破千萬(wàn)的H5。
可以預計的是,未來(lái)較長(cháng)一段時(shí)間H5營(yíng)銷(xiāo)仍舊會(huì )扎根微信等社交營(yíng)銷(xiāo)平臺,H5技術(shù)將成牽引著(zhù)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的一個(gè)重大力量,不過(guò)高昂的H5創(chuàng )作熱情可能會(huì )有所消退,但借助H5染指微信數億用戶(hù)的念想,卻不會(huì )輕易退潮。而誰(shuí)能摸索到一個(gè)可靠穩定的H5新商業(yè)模式,誰(shuí)就將獲得新一輪的成長(cháng)。
更多精彩互動(dòng) 請關(guān)注易播網(wǎng)微信公眾號
消息源:銷(xiāo)售與市場(chǎng)