社會(huì )化媒體正在全城淪陷

　　 面對熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)此起彼伏，人們對營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)已經(jīng)“麻木不仁”社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)的威力正在下降，甚至面臨著(zhù)失效的危險。在05年的時(shí)候，論壇被人們廣泛推崇，論壇氛圍比較單純，就是供大家分享和交流，往論壇里免植入營(yíng)銷(xiāo)是一件很容易的事情，而到了07、08年之后，越來(lái)越多的水軍侵入到論壇，網(wǎng)站管理員和版主艱苦的跟“水軍”做著(zhù)斗爭。

　　在企業(yè)做社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)的強烈需求下，論壇里面馬甲成批成堆地涌現，一些自動(dòng)發(fā)帖軟件被開(kāi)發(fā)出來(lái)。于是，論壇里垃圾的廣告貼越來(lái)越多，論壇生態(tài)被破壞，人們開(kāi)始逃離，論壇開(kāi)始走向衰落。

　　在2009年8月，新浪成為國內第一家開(kāi)放微博服務(wù)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，由此開(kāi)啟了微博為主導的社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代。而微博幾乎是重復了論壇的衰落老路，大量的企業(yè)和政府微博入駐，大量的營(yíng)銷(xiāo)賬號在利益的驅動(dòng)下被成批的制造，在淘寶上更是出現了大量的微博增粉和轉發(fā)評論的商家，成千上萬(wàn)的僵尸賬戶(hù)被營(yíng)銷(xiāo)軟件公司制造出來(lái)。

　　微博開(kāi)始被企業(yè)、媒體、政府、營(yíng)銷(xiāo)等賬號徹底占領(lǐng)，微博生態(tài)被破壞，人們開(kāi)始陸續逃離。而在今天，正如日中天的微信似乎似乎也正走在老路上?；蛟S在普通用戶(hù)的眼里，微信不過(guò)是一個(gè)社交工具，但在很多企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)公司眼里，微信現在儼然就是一個(gè)社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)的平臺。

　　事實(shí)上，目前對微信朋友圈這個(gè)社會(huì )化媒體平臺的生態(tài)破壞最為嚴重的卻是越來(lái)越多的企業(yè)將微信作為營(yíng)銷(xiāo)的陣地，并將將精力逐步從微博轉移到了微信上。微信是一個(gè)強社交關(guān)系的平臺，一旦大量的企業(yè)將微信作為重要的社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)平臺，微信朋友圈的生態(tài)被破壞的更快。特別是在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)訴求的引導下，經(jīng)常會(huì )有大量的好友在瞬間分享同一個(gè)信息之時(shí)，用戶(hù)的朋友圈瞬間就會(huì )造成刷屏。

　　而就在很多企業(yè)還在為刷屏的效果沾沾自喜時(shí)，很多用戶(hù)卻并不會(huì )因為刷屏而去關(guān)注企業(yè)真正想去傳達的消息，反而會(huì )將哪些刷屏好友的朋友圈悄悄的屏蔽，或者將本來(lái)就不熟的好友默默的刪除好友。而當大量的好友之間開(kāi)始試圖解除好友關(guān)系，并被越來(lái)越多的不熟的好友刷屏騷擾，微信已經(jīng)開(kāi)始走在論壇、微博們的老路上。

　　社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)是否正在失效?

　　在今天，論壇已經(jīng)漸漸無(wú)人問(wèn)津，微博的衰落已是事實(shí)，而微信的疲態(tài)已經(jīng)開(kāi)始顯現，但是新的平臺級的社會(huì )化媒體平臺還沒(méi)有開(kāi)始出現，目前的社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代看起來(lái)正在遭遇斷層。這有幾個(gè)明顯的特征：

　　1、沒(méi)有人再大紅大紫

　　在論壇時(shí)代的高峰時(shí)，制造了一大批的網(wǎng)絡(luò )紅人，他們有的已經(jīng)消失匿跡，比如犀利哥，有的仍然活躍在這個(gè)時(shí)代，比如木子美，芙蓉姐姐、鳳姐等;而在微博時(shí)代造就了天才小熊貓、留幾手等紅人;而在微信時(shí)代，截止到現在，并沒(méi)有誕生真正紅遍全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )紅人或意見(jiàn)領(lǐng)袖，而更多的是以機構運作的商業(yè)賬號。

　　 在2014年后，包括論壇、微博和微信等所有社會(huì )化媒體上都沒(méi)有現象級的網(wǎng)絡(luò )紅人再出現。有的只是一些營(yíng)銷(xiāo)賬號做的炒作事件，小范圍的內紅，時(shí)間持續性很短。而在微信上，除了很多沒(méi)有性格的自媒體文摘號或垂直圈子里的知名自媒體人外，并沒(méi)有真正的紅遍全網(wǎng)的紅人出現。

　　2、沒(méi)有品牌賴(lài)以成名

　　作為社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)的案例，小米在微博時(shí)代曾被頻頻提及。在小米品牌的塑造過(guò)程，小米社區和微博曾是兩個(gè)非常重要的陣地，小米也被塑造成為一個(gè)手機發(fā)燒友的時(shí)尚手機品牌，被廣大的熱血粉絲所追捧。

　　還有杜蕾斯，這樣一個(gè)原本國人難以啟齒的安全套品牌，通過(guò)在微博上有趣的互動(dòng)運營(yíng)，吸引了眾多的忠實(shí)擁躉，并將杜蕾斯打造成為一個(gè)時(shí)尚的品牌，而在微信時(shí)代，盡管不少企業(yè)通過(guò)微信公眾號的運營(yíng)和推廣，吸引了眾多的品牌粉絲，但目力所及，還沒(méi)有看到有一個(gè)品牌能夠像小米或杜蕾斯那樣在微博風(fēng)行的時(shí)代受益如此之多。

　　3、沒(méi)有產(chǎn)品因此暢銷(xiāo)

　　也許提到幫助產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售這一點(diǎn)，很多人會(huì )否認。因為，在2014年，微商借助微信迅猛發(fā)展，很多做微商的朋友動(dòng)輒曬出幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的銷(xiāo)售收入。然而，很多看似暢銷(xiāo)的面膜微商真相被一一拆破，聊天記錄和轉賬記錄造假，傳銷(xiāo)的本質(zhì)暴露，大量的面膜產(chǎn)品被壓在下級代理手里，并沒(méi)有真正到達消費者手中。不可否認的是，在微信這個(gè)社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)平臺上，成功的面膜微商案例大多只是包裹著(zhù)傳銷(xiāo)性質(zhì)的銷(xiāo)售神話(huà)。

　　做微商面臨的極大的困境是在消費完有效的微信好友資源之后，無(wú)法進(jìn)一步擴大自己到社交范圍從而打開(kāi)更大的市場(chǎng)。你或許還可以說(shuō)，臉萌、足記不就是在微信上走紅的嗎?可是他們走紅的生命周期如此短暫，以至于在很多人剛下載下來(lái)準備體驗的時(shí)候，產(chǎn)品流行的風(fēng)潮已然過(guò)去。

　　當營(yíng)銷(xiāo)無(wú)處不在，就已開(kāi)始失效

　　當營(yíng)銷(xiāo)成為生活的常態(tài)，當我們的世界隨時(shí)隨地被營(yíng)銷(xiāo)事件所包圍，到處都是包裝過(guò)的故事或報道，你越來(lái)越看不清楚這個(gè)世界本真的模樣，就意味著(zhù)人們越來(lái)越難以被營(yíng)銷(xiāo)故事所打動(dòng)。目前大多數從事運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)和品牌的企業(yè)員工們，還在延續著(zhù)自論壇時(shí)代就有的方法論，進(jìn)行著(zhù)品牌和產(chǎn)品的傳播之路。制造、跟隨、炒作熱點(diǎn)，期望借助每一個(gè)社會(huì )公共事件或極端天氣甚至人類(lèi)災難來(lái)進(jìn)行借勢營(yíng)銷(xiāo)。

　　于是，我們看到，霧霾來(lái)了，企業(yè)的公關(guān)和文案忙碌起來(lái)，開(kāi)始借勢刷屏;沙塵暴來(lái)了。企業(yè)的公關(guān)和文案又忙碌起來(lái)，開(kāi)始借勢刷屏;墜機事件發(fā)生，各類(lèi)新聞平臺和app準備文案，忙著(zhù)借勢;各種大小節日來(lái)臨，無(wú)論是傳統佳節還是舶來(lái)的洋節，統統都是營(yíng)銷(xiāo)的節點(diǎn)，刷屏!刷屏!刷屏!沒(méi)有創(chuàng )意和新意，不管品牌與節日搭還是不搭，全部一哄而上。

　　盲目借勢，頻繁刷屏、過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)在社會(huì )化媒體的平臺上真的是一個(gè)好手段嗎?現在的用戶(hù)擁有著(zhù)更多的選擇和自由，盲目的營(yíng)銷(xiāo)只會(huì )增加用戶(hù)的疲勞感，最后放棄和忽略掉你也未嘗不可。如果每天以洗腦的手段刺激用戶(hù)的神經(jīng)，那么你的營(yíng)銷(xiāo)最后走向的是忽視和毀滅。

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 易播網(wǎng)整理報道