當今時(shí)代，在規劃事件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，千萬(wàn)記住要充分利用社會(huì )化媒體。畢竟，社會(huì )化媒體可大大促進(jìn)事件的互動(dòng)與參與率。Maximillion的信息圖為我們提示了這一切。

　　社會(huì )化媒體的角色，不僅僅是以往聯(lián)系人們的平臺，越來(lái)越多的人用社會(huì )化媒體來(lái)推廣他們重要的日子，社會(huì )化媒體已經(jīng)成為許多主要事件成功背后的助推器。

一、社會(huì )化媒體有多流行？

　　當Facebook通過(guò)10年就讓世界19%的人口使用它的時(shí)候，那么希望它快速成為最流行的大規模交流平臺，則顯得自然而然。

　　現在，Facebook有13.9億月活躍用戶(hù)數，Youtube有10億，Google+有3.43億，Twitter有2.88億，Linkedin有1.87億，Pinterest有8千萬(wàn)。

二、社會(huì )化媒體怎樣影響事件管理？

　　2013年的歐冠決賽中已經(jīng)表明了社會(huì )化媒體的充分介入，當時(shí)有超過(guò)480萬(wàn)條微博帖子產(chǎn)生。這充分表明事件與社會(huì )化媒體正走向攜手。

　　在一項1500人參加的調查中（這些人管理著(zhù)各種線(xiàn)下線(xiàn)上的事件），有75%的人認為社會(huì )化媒體在他們的事件營(yíng)銷(xiāo)中起著(zhù)非常重要的作用。

　　在國際層面，事件營(yíng)銷(xiāo)的主要社會(huì )化媒體選擇排名依次為：Facebook（78%），Twitter（56%），Linkedin（49%），Youtube（42%），Google+（39%），Blogger（29%），Pinterest（15%），其他（10%）。

　　有82%的事件組織者聲稱(chēng)會(huì )增加社會(huì )化媒體的行為。85%的被調查者稱(chēng)他們每周至少會(huì )在社會(huì )化媒體上發(fā)1條帖子，其中42%會(huì )發(fā)1～3條，29%會(huì )發(fā)4～10條，7%會(huì )發(fā)11～25條，7%會(huì )發(fā)大于25條。

　　在使用社會(huì )化媒體的目的上，被調查的事件組織者中，58%認為是提高受眾對事件的意識，49%是為提高品牌的意識，41%是為建立新的信息渠道，37%是為了增加客戶(hù)忠誠度，30%是為開(kāi)啟新的客戶(hù)支持渠道，26%是為減少營(yíng)銷(xiāo)支出，22%是為增加商機，20%是為增加票務(wù)銷(xiāo)售。

　　那么問(wèn)題來(lái)了，究竟社會(huì )化媒體在這些事件營(yíng)銷(xiāo)目的上改進(jìn)程度有多大？結果較為喜人，具體統計數據為：

　　提高受眾對事件的意識方面改進(jìn)了44%；

　　提高品牌的意識方面改進(jìn)了42%；

　　增加客戶(hù)忠誠度方面改進(jìn)了28%；

　　建立新的信息渠道方面改進(jìn)了27%；

　　增加商機方面改進(jìn)了20%；

　　減少營(yíng)銷(xiāo)支出方面改進(jìn)了16%；

　　開(kāi)啟新的客戶(hù)支持渠道方面改進(jìn)了14%；

　　增加票務(wù)銷(xiāo)售方面改進(jìn)了10%。

三、如何利用社會(huì )化媒體巨人？

　　1）分析你的目標受眾：為了確保完美的結果，分析你的受眾并選擇最合適的渠道非常重要。Facebook是組織私人趴體的優(yōu)秀媒體，Xing和Linkedin是營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)事件的有效渠道，多平臺的策略常?？梢垣@得優(yōu)秀的效果。

　　2）邀請一位社會(huì )化媒體名人：你可以邀請一些粉絲量巨大的名人去說(shuō)你的事件。你請來(lái)的巨大影響力名人的粉絲也會(huì )增加到談?wù)撃愕氖录男辛兄小?/p>

　　3）建立一個(gè)標簽：不要忘記建立一個(gè)#XX事件#之類(lèi)的標簽（譯者加：用于社會(huì )化媒體傳播及用戶(hù)查詢(xún)時(shí)擴大影響力及搜索時(shí)的便利度）。

　　4）建立一個(gè)可視化的倒計時(shí)功能：任何社會(huì )化媒體最吸引人的都是可視化的內容。Facebook上帶有圖像的內容可獲得53%額外的點(diǎn)贊及104%額外的點(diǎn)評。作為事件事先規劃的一部分，對于分享照片、信息圖及其他種類(lèi)的有趣圖片等，都可以溫和地提醒用戶(hù)即將到來(lái)的事件。

　　5）贈送免費贈品：給那些分享或轉發(fā)你的事件時(shí)獲得較多轉評數或點(diǎn)贊數的用戶(hù)以部分免費的入場(chǎng)券，人們喜歡免費的東西。

　　6）為你的事件建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)頁(yè)面：建立專(zhuān)門(mén)的頁(yè)面，可以讓你的事件與受眾間有更多的交流。

最后提醒：搞事件營(yíng)銷(xiāo)，不僅僅是組織，還要牢記三點(diǎn)——社會(huì )化，推廣，成功！

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來(lái)源：梅花網(wǎng)