小米、樂(lè )視:所有口水戰都是為了營(yíng)銷(xiāo)戰
所有的商家口水戰都是為了商業(yè)目的的公開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)戰。推廣自己優(yōu)勢,打擊對手軟肋;最終目的還是為了市場(chǎng)銷(xiāo)量,為了爭奪用戶(hù)。言歸正傳,小米與樂(lè )視又開(kāi)始了新一輪口水戰。為什么說(shuō)又呢?因為這兩家已經(jīng)不是第一次隔空過(guò)招了,甚至都不是第二次。而這次的爭論焦點(diǎn)還是生態(tài)。
先看看這一輪口水戰的情況。昨天的小米生態(tài)媒體見(jiàn)面會(huì )上,小米CEO雷軍大量提到友商樂(lè )視。他提到,小米的戰略”我們不是視頻網(wǎng)站,也不懂電影拍攝和制作。我們的任務(wù)是專(zhuān)注把手機和電視做好,敞開(kāi)胸懷和整個(gè)內容產(chǎn)業(yè)合作。朋友越多越好!”而小米聯(lián)合創(chuàng )始人王川則直接指出,樂(lè )視和內容供應商的關(guān)系只是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,就是生意,其封閉的模式并不是一種生態(tài),只能稱(chēng)為多元化。
當然,小米也不是毫無(wú)緣由地突然發(fā)炮。樂(lè )視CEO賈躍亭此前在投資溝通會(huì )上曾經(jīng)談到“小米視頻內容的聯(lián)盟是一個(gè)松散的聯(lián)盟”。而在小米昨天公開(kāi)批評之后,樂(lè )視官方微博更是發(fā)表兩千字長(cháng)微博,激烈指責小米是心虛才說(shuō)謊,并逐一駁斥了“友商的三大謊言”。
雖然彼此“友商”相稱(chēng),但其實(shí)一點(diǎn)都不友好。雖然喬布斯與蓋茨及鮑爾默也曾經(jīng)公開(kāi)嘲諷對手,但并沒(méi)有像小米與樂(lè )視這樣劍拔弩張。雖然小米與樂(lè )視就生態(tài)概念爭論得針?shù)h相對,但其實(shí)他們都是喬布斯的中國門(mén)徒,只是不同的流派而已。是的。雷軍與賈躍亭都有外號“雷布斯”和“賈布斯”,因為他們的創(chuàng )業(yè)與發(fā)展都或多或少有著(zhù)喬布斯蘋(píng)果的影子,吸取了諸多模式與理念,連發(fā)布會(huì )都是那么的似曾相識。當然,都是加入了中國特色的喬布斯主義,各自有自己的優(yōu)勢和特色。
拋開(kāi)兩家各種華麗的辭藻和動(dòng)人的修辭,那些都是營(yíng)銷(xiāo)需要,來(lái)看看小米和樂(lè )視各自是怎么學(xué)習喬布斯的蘋(píng)果成功經(jīng)驗。具體來(lái)說(shuō),小米更像是iPhone之后的蘋(píng)果模式,從手機平臺橫向擴張。先做MIUI,再做小米手機,打造軟硬件結合的平臺。通過(guò)低價(jià)高配的性?xún)r(jià)比戰略,憑借MIUI的本地化優(yōu)勢,在幾年內迅速壯大到年銷(xiāo)量6000萬(wàn)部,成為中國市場(chǎng)的前兩強。
在小米手機獲得巨大成功之后,雷軍基于這一核心,然后通過(guò)自身研發(fā)以及投資創(chuàng )業(yè)公司,不斷擴張自己的產(chǎn)品范圍,推出各種相關(guān)外設和智能硬件,電視、手環(huán)、電源、盒子、路由器、體重秤、耳機。借助平臺優(yōu)勢和低價(jià)優(yōu)勢,不斷吸引新用戶(hù)進(jìn)入小米生態(tài)圈,成為小米現在及未來(lái)的用戶(hù)。在小米成功之后,國內諸多智能手機廠(chǎng)商也在走這條路。
相比之下,樂(lè )視更像是是iTunes開(kāi)始的蘋(píng)果模式,從內容平臺縱向擴張。從視頻網(wǎng)站擴展到內容制作、體育直播,而后順勢推出結合內容與硬件的樂(lè )視電視,成為用戶(hù)家庭娛樂(lè )平臺。今年樂(lè )視又發(fā)布了智能手機,以公布成本價(jià)的方式走性?xún)r(jià)比路線(xiàn),試圖通過(guò)自身的內容來(lái)吸引用戶(hù)進(jìn)入自己的生態(tài)圈,包括了用服務(wù)費來(lái)抵手機購買(mǎi)價(jià)格。此后,樂(lè )視還打算進(jìn)入電動(dòng)汽車(chē)領(lǐng)域,當然這個(gè)未見(jiàn)成效,以后再說(shuō)。
當然,與小米手機相比,樂(lè )視手機才剛剛上路。小米的成功有一條重要因素是社交營(yíng)銷(xiāo),趕上了微博迅猛增長(cháng)的黃金時(shí)候,又是國內廠(chǎng)商中最早學(xué)iPhone模式的,因此占據著(zhù)重要的先發(fā)優(yōu)勢。而樂(lè )視手機發(fā)布之時(shí),中國智能手機市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入慘烈競爭階段,出貨量增長(cháng)逐漸放緩甚至趨平,小米與華為等廠(chǎng)商開(kāi)始向海外尋求新增長(cháng)。
本來(lái)小米開(kāi)開(kāi)心心地做自己的軟硬件智能手機,樂(lè )視安安靜靜地搞自己的視頻網(wǎng)站和電視,兩家并沒(méi)有什么交集,也就不存在口水戰的必要?;貞浺幌?,小米此前卷入的口水戰對象是魅族、360和華為,交鋒對手分別是黃章、周鴻祎和余承東。
但當小米發(fā)布家庭娛樂(lè )和電視產(chǎn)品,進(jìn)入樂(lè )視智能電視的地盤(pán);當樂(lè )視推出自己的智能手機,進(jìn)入小米智能手機的市場(chǎng)。兩家的矛盾也就順理成章地越來(lái)越公開(kāi)化,甚至要到微博上公開(kāi)撕筆的地步。無(wú)他,其實(shí)都是為了市場(chǎng)銷(xiāo)量等商業(yè)目的,為了極大程度的爭奪用戶(hù)。
再來(lái)看小米樂(lè )視此輪爭論焦點(diǎn)。小米批評樂(lè )視的背景是小米斥資10億美元打造的內容平臺,囊括了100多家視頻網(wǎng)站與10家主要在線(xiàn)應用,在量級方面占據了上方。而樂(lè )視內容都來(lái)自于自身制造和版權購買(mǎi)。
由于樂(lè )視在視頻領(lǐng)域打造多年,內容原本是小米相對于樂(lè )視的劣勢。但從去年開(kāi)始,小米憑借著(zhù)雄厚的資金,通過(guò)大規模投資與合作,在半年之內就迅速組建了一個(gè)視頻聯(lián)盟,用各家的視頻來(lái)充實(shí)自己的內容庫?;蛟S正是因為有了這一成績(jì)底氣,小米才覺(jué)得是時(shí)候撩撥一下友商樂(lè )視,更重要的是,通過(guò)此輪論戰來(lái)推廣自己的內容平臺與超級電視。
正如我此前所說(shuō),小米和樂(lè )視雖然都學(xué)習喬布斯,但他們走的是不同的道路。小米從軟硬件結合的智能手機出發(fā),在內容方面按照iTunes來(lái)打造,吸引大量?jì)热萏峁┓竭M(jìn)入這個(gè)大商店,因而很容易占據數量上的優(yōu)勢。用戶(hù)免費進(jìn)入小米內容平臺,但大量的內容需要向內容提供商付費購買(mǎi)。而樂(lè )視是依靠?jì)热荩布?lái)吸引用戶(hù),他們本身是從視頻網(wǎng)站起家,后進(jìn)入體育直播市場(chǎng),再順勢推出電視和手機。用戶(hù)按照訂閱模式來(lái)消費樂(lè )視的內容,又通過(guò)訂閱費來(lái)抵消部分手機硬件購買(mǎi)費用。
所以可以很容易看出,小米批評樂(lè )視內容需要收費,樂(lè )視嘲諷小米內容是雇傭軍,這些互相指責的焦點(diǎn)都是不成立的。這本身就是兩種不同的內容組建模式,互相指責對方那是雞同鴨講。舉個(gè)例子,這就像微軟指責蘋(píng)果Mac太封閉,蘋(píng)果嘲笑Windows廠(chǎng)商陣容是雇傭軍,一樣一樣的。
兩家廠(chǎng)商都是中國企業(yè)學(xué)習喬布斯和蘋(píng)果的成功范例,只是因為各自的起點(diǎn)不同,選擇了不同的發(fā)展方式。而今為了“生態(tài)”一個(gè)概念爭論得不可開(kāi)交,這并沒(méi)有多少實(shí)際意義,更多的只是為了營(yíng)銷(xiāo)自己的服務(wù),爭奪更多的用戶(hù)。
天下熙熙,皆為利來(lái);天下攘攘,皆為利往。作為媒體,需要看清楚兩家的不同模式;作為用戶(hù),只需從自己需求出發(fā)。別管那些紛爭口水,只選適合自己的好產(chǎn)品和好服務(wù)。
吵去吧,都是營(yíng)銷(xiāo)戰。
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來(lái)源:創(chuàng )事記