美團關(guān)閉早餐業(yè)務(wù) o2o早餐難消化?
美團外賣(mài)已關(guān)閉早餐業(yè)務(wù)。根據美團方面的消息,目前早餐業(yè)務(wù)已經(jīng)履約完畢,業(yè)務(wù)已經(jīng)停止。美團表示,早餐屬于測試類(lèi)產(chǎn)品,團隊將轉向外賣(mài)業(yè)務(wù)。據傳,此次美團停止早餐業(yè)務(wù)的動(dòng)作由王慧文直接拍的板。
此前除了美團,百度外賣(mài)、餓了么也在 2014年年 底開(kāi)通了早餐業(yè)務(wù),同屬于平臺類(lèi)的早餐 O2O 還有聚美優(yōu)品旗下的美天早餐等。除了這些大平臺,市場(chǎng)上還有早餐佳、趁早、汁味等創(chuàng )業(yè)公司。所有這些玩家中,百度外賣(mài)已經(jīng)在美團之前先停止了自己的早餐業(yè)務(wù),而創(chuàng )業(yè)公司里,呆鵝也于去年12月 宣布倒閉。
此前在呆鵝早餐倒閉時(shí),創(chuàng )始人藍耀棟曾提到:純代購 + 配送的模式機會(huì )只屬于現有國內這些大中型 O2O 平臺。而作為在流量和配送方面看似具有優(yōu)勢的大平臺,美團為什么最后還是關(guān)閉了自己的早餐業(yè)務(wù)呢?這一消息對于早餐 O2O 市場(chǎng)而言又意味著(zhù)什么?
騰訊科技在報道中提到,美團外賣(mài)早餐業(yè)務(wù)在豐臺區某寫(xiě)字樓配送時(shí),遭屬地城管查抄停止服務(wù)。美團方面表示,用戶(hù)對早餐預定的習慣尚未養成,同時(shí)早餐業(yè)務(wù)的開(kāi)展受到城管等帶來(lái)的外力干擾較多,影響用戶(hù)體驗;億歐網(wǎng)報道則認為,美團早餐停運的原因主要有兩點(diǎn):該市場(chǎng)還在被教育階段,現在還不是合適的開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)機;該業(yè)務(wù)的特點(diǎn)首先造成送餐員和物業(yè)保安的沖突,進(jìn)而導致城管介入,甚至可能被直接查抄。美團外賣(mài)相關(guān)負責人在接受《證券日報》記者采訪(fǎng)時(shí)則表示,“關(guān)于相關(guān)配送資質(zhì)方面,美團外賣(mài)希望有關(guān)部門(mén)給一個(gè)比較明確的規范?!?/span>
目前早餐 O2O 相比外賣(mài)業(yè)務(wù)而言缺陷相對比較大,主要有三方面:1)客單價(jià)太低;2)推廣不容易;3)配送成本高。該業(yè)內人士稱(chēng),不止是美團,餓了么、美天早餐這類(lèi)平臺在早餐業(yè)務(wù)的發(fā)展中也同樣會(huì )遇到類(lèi)似的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō):
目前早餐 O2O 市場(chǎng)尚不夠成熟,客單價(jià)太低和配送成本太高這雙方面的天然缺陷又使得大平臺在以 “代購 + 物流” 模式下進(jìn)行早餐業(yè)務(wù)時(shí),毛利空間被嚴重壓縮。
雖然平臺坐擁大把流量,但因為年輕用戶(hù)對吃早餐的意識不夠強、早餐預定的頻次相比外賣(mài)太低,以及隔天晚上進(jìn)行預訂這種新的使用習慣需要培養等等原因,流量實(shí)際的轉化效果并不好。同時(shí),后續的推廣和擴張速度也比不上外賣(mài)業(yè)務(wù)。
美團這類(lèi)大平臺在當初進(jìn)場(chǎng)時(shí),很可能抱著(zhù)一種從午晚餐擴張到早餐品類(lèi)的想法。而如今早餐市場(chǎng)的現狀讓他們感受到,同樣的物流配送團隊或許完全支配給外賣(mài)業(yè)務(wù)會(huì )更合算一些。
另外,再加上物業(yè)及城管時(shí)不時(shí)在送餐執照方面給予打擊、發(fā)生沖突這類(lèi)麻煩事,美團索性就先直接眼不見(jiàn)心不煩直接先退場(chǎng)了。
來(lái)源:Retric