杰出廣告推廣和歹意進(jìn)犯炒作之間有一個(gè)度，可以根據對手劣勢強調自己優(yōu)勢，但不能不管吃相、不要形象的用狠毒語(yǔ)言誹謗對手。越過(guò)這個(gè)雷池，廣告即是殺敵八百自損兩千的愚笨做法。名人能夠做廣告搖旗吶喊，但不應赤裸上陣成為打手，神州專(zhuān)車(chē)的最新廣告攻勢就完美詮釋了這一點(diǎn)。

神州專(zhuān)車(chē)和UBER撕逼

       神州專(zhuān)車(chē)在微博上發(fā)布的一組宣傳海報引起了大家的關(guān)注，海報中吳秀波、海清、羅昌平等各路明星公知們?yōu)樯裰輰?zhuān)車(chē)代言，海報以“BeatU，我怕黑專(zhuān)車(chē)”為主要文案。這次宣傳取得超過(guò)500萬(wàn)單日下載量，神州專(zhuān)車(chē)立馬火了。

       簡(jiǎn)單說(shuō)一下，相對于私家車(chē)共享的Uber，神州專(zhuān)車(chē)由于形式的不一樣，有著(zhù)專(zhuān)業(yè)的車(chē)隊和司機，的確存在著(zhù)自個(gè)的優(yōu)勢所在。這也是廣告策劃者所期望體現的——安全、可靠、規范?；蛟S恰是由于看到近期一些Uber司機的負面事情，神州專(zhuān)車(chē)公關(guān)廣告部才計劃掌握機遇，發(fā)起這一推行攻勢。

       這本來(lái)能夠是一次成功的公關(guān)戰，從神州專(zhuān)車(chē)請來(lái)的一系列名人，就能夠看出他們的投入力度。吳秀波、海清、孫英杰、羅昌平、蘇芩等人，都是本來(lái)有著(zhù)杰出公眾形象的名人，他們的鼎力相助本來(lái)能夠給神州專(zhuān)車(chē)帶來(lái)成功的粉絲效應和社交推廣成果。

       但成果卻令神州專(zhuān)車(chē)意想不到。由于他們挑選了最不討好的方法：不是推行自個(gè)優(yōu)勢，而是歹意攻擊對手。廣告文案用各種公開(kāi)的、隱晦的、誹謗的、暗示的遣詞，暗示用戶(hù)選擇Uber效勞會(huì )遭受“司機是怪蜀黍，也許身處險境”，“家人也許受傷害，隱私被買(mǎi)賣(mài)”，“毒駕、酒駕、罪駕”；以偏概全、一葉蔽目的遣詞，不勝枚舉。

       這樣的文案，廣告效果也可想而知。廣告出來(lái)之后反而是一片噓聲，甚至是罵聲不斷。單從微博來(lái)看，已有很多網(wǎng)友紛繁指責神州專(zhuān)車(chē)歹意進(jìn)犯對手，標明不會(huì )再運用神州專(zhuān)車(chē)服務(wù)?；蛟S神州專(zhuān)車(chē)成功戳中了對手私家車(chē)效勞良莠不齊的短板，但這種不管形象、不管吃相、狠毒進(jìn)犯、誹謗對手的廣告文案也令神州專(zhuān)車(chē)自己的公眾形象遭受?chē)乐負p失。

神州這次推廣失誤在哪兒

       1.神州專(zhuān)車(chē)暗示Uber是“黑專(zhuān)車(chē)”，這個(gè)在圈內是不言而喻的?？墒沁@并不代表你能明目張膽地直接拿出來(lái)戲弄，神州炮轟Uber，并且吃相不太美觀(guān)，忍不住讓人覺(jué)得神州是借著(zhù)地頭蛇的身份欺壓小鮮肉Uber。

       2.從現有的我國專(zhuān)車(chē)商場(chǎng)來(lái)看，Uber的確是沒(méi)有為其專(zhuān)車(chē)的合法性做出一絲一毫的辯解，也沒(méi)有在合法化上做出測驗與盡力。用戶(hù)有挑選的自由，哪怕是帶有一定的穩妥危險的選擇，這也是用戶(hù)的自由，神州第二失誤在過(guò)于片面判斷用戶(hù)選擇。

       3.從任何視點(diǎn)來(lái)說(shuō)，神州手里都有著(zhù)比Uber更好的手牌，可是偏偏它把這手好牌打錯了，由于它沒(méi)有找到更簡(jiǎn)單被用戶(hù)接受的方法，而用了急于求成的進(jìn)犯對手的方法。

總結：杰出的推廣和低質(zhì)的炒作，有時(shí)差別就在一個(gè)度。越過(guò)了鴻溝，正面的推廣就會(huì )成為本身的負面，不只不能起到宣傳自己商品與形象的效果，甚至也許殺敵八百自損兩千，促使商場(chǎng)與用戶(hù)轉向競爭對手。