社會(huì )化媒體的鼓起，確實(shí)讓公司有了更多的自我曝光和營(yíng)銷(xiāo)的途徑?？墒?，社會(huì )化媒體看似降低了公司的營(yíng)銷(xiāo)成本，但實(shí)際上總成本本來(lái)并沒(méi)有削減，乃至也許比本來(lái)還高。事實(shí)上，社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)成本低本來(lái)即是一個(gè)偽出題。君不見(jiàn)，阿里、騰訊、360、華為等大公司年度營(yíng)銷(xiāo)核算更是以?xún)|為單位來(lái)核算，社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)的比例乃至大幅高于傳統廣告投放費用。

1、線(xiàn)下活動(dòng)：成本低，影響力有限

       咱們熟知的2014年歲末熱門(mén)網(wǎng)絡(luò )事情，諸如360手機瀏覽器的“全能的面館”、獵豹瀏覽器的“丈母娘聘禮折半”，事實(shí)上都是線(xiàn)下活動(dòng)先行。這兒，筆者僅以圣誕節的慣例節日營(yíng)銷(xiāo)為例，所需費用包含了主題物料、模特、第三方公司效勞費、拍照以及獎品等各種費用，這么一個(gè)慣例活動(dòng)算下來(lái)，費用總計在5000元至10000元區間。而一年中這么的節日假勢活動(dòng)，如情人節、母親節、父親節、五一、十一等，也不下5-8個(gè)。10萬(wàn)以?xún)热允强梢詇old住的。這類(lèi)慣例的節日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)花費固然不多，影響力天然也是較為有限。能像BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司們動(dòng)輒即是舉辦豪車(chē)加美人的線(xiàn)下活動(dòng)，實(shí)在是大多數中小公司難以企及的。

       通常情況下，舉辦線(xiàn)下活動(dòng)都期望可以?huà)呙瓒S碼下載APP，多以實(shí)物獎品或許線(xiàn)上優(yōu)惠券來(lái)招引用戶(hù)。不久前，筆者以1分錢(qián)買(mǎi)到了報價(jià)30元的水果，條件是下載該生鮮電商的APP客戶(hù)端。這個(gè)APP下載量的成本不可謂不高。

       再回到活動(dòng)造勢上，關(guān)于大多數公司來(lái)說(shuō)，老是期望可以做出一個(gè)網(wǎng)絡(luò )熱門(mén)事情，取得網(wǎng)民們的高重視度?？墒蔷W(wǎng)絡(luò )上的那些熱門(mén)事情，之所以可以廣泛傳達，除了其本身具有滿(mǎn)足的論題性與其時(shí)的社會(huì )布景外，還離不開(kāi)商品功用、公司品牌、創(chuàng )始人、受眾用戶(hù)等別的很多要素。雖然一次線(xiàn)下策劃時(shí)刻成本也許較低，可是線(xiàn)上的傳達費用卻是非常大的。接下來(lái)就環(huán)繞這方面進(jìn)行討論。

2、微博傳達：全體下滑，性?xún)r(jià)比不高

       四年前，筆者還在國內一家聞名電商網(wǎng)站，彼時(shí)所謂的微博運營(yíng)專(zhuān)員形同虛設，就連微博發(fā)布案牘、平時(shí)保護、活動(dòng)運營(yíng)等都由第三方公司來(lái)做。一年下來(lái)，微博慣例花費也是需求一筆不小的費用?，F在，公司官方微博業(yè)已簡(jiǎn)直淪為了一個(gè)只能依托抽獎股動(dòng)轉發(fā)、談?wù)撘约皾q粉的途徑，要想擴展傳達影響力，通常更多依托大號們。而大號們的報價(jià)這幾年也是水漲船高，但與微信比較仍是要低一些。

       不一樣領(lǐng)域的大號，成本差異也較大

 
       1）假定營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)商品功用視頻，以冷笑話(huà)、笑話(huà)排行榜等此類(lèi)賬號或廣告門(mén)等營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)網(wǎng)站作為首要傳達陣地，一類(lèi)賬號通常在7000元—10000元左右，二類(lèi)賬號通常為3、400左右，依照前者10家、后者5家核算，一次營(yíng)銷(xiāo)的最低花費差不多需求10萬(wàn)左右，在一個(gè)期間內接連營(yíng)銷(xiāo)二三三輪的話(huà)，總費用大概也要20萬(wàn)--30萬(wàn)左右。 

       2）科技類(lèi)微博因為沒(méi)有分外有影響力的微博，均勻成本在2000元-3000元區間，一次發(fā)布10個(gè)左右大號的話(huà)，所需費用則在2萬(wàn)-3萬(wàn)。

       3）比較之下，影視文娛明星的微博大號報價(jià)則高的離譜，一線(xiàn)炙手可熱的明星一條微博高達通常幾十萬(wàn)，二線(xiàn)明星差不多1萬(wàn)左右。假如不是土豪公司，明星大號很少有可以玩得起的。當然，關(guān)于手握明星資本的文娛公司本身來(lái)說(shuō)，就另當別論。   

       提到這兒，疑問(wèn)就來(lái)了，微博的投入產(chǎn)出比怎么？

       關(guān)于期望可以將流量轉化為訂單量的電商網(wǎng)站等公司而言，例如快書(shū)包創(chuàng )始人徐智明曾泄漏，快書(shū)包有三分之一的直接流量是來(lái)自微博來(lái)，20%流量是直接從微博而來(lái)，訂單轉化率到達了3%- 5%。本來(lái)，這個(gè)轉化率現已非常高了，京東、1號店等電商公司來(lái)自微博的轉化率可以到達1%-3%便非?？少F。

       關(guān)于只需擴展品牌線(xiàn)上影響力的公司而言，例如杜蕾斯，其官微平時(shí)轉發(fā)量、談?wù)摿恳约包c(diǎn)贊量均勻在200左右，借助韓寒推出的“岳薄越盡興”的微博，各項目標均在1000+，翻了5倍。雖然韓寒的一條微博發(fā)布報價(jià)并不明白，但比照郭敬明的一條微博28萬(wàn)報價(jià)核算，杜蕾斯的轉發(fā)量、談?wù)摿恳约包c(diǎn)贊量均勻單價(jià)成本高達兩位數，這么的社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)不是通常的公司可以玩得起的。

3、微信與H5：成本與影響力基本成正比

       在微博以后，微信無(wú)疑是很多公司的最首要營(yíng)銷(xiāo)陣地。關(guān)于很多中小公司而言，微信大眾號更多扮演者CRM客戶(hù)聯(lián)系管理工具，添加粉絲數量并向粉絲推送促銷(xiāo)信息，拉動(dòng)出售才是最首要的。不過(guò)，當公司微信粉絲增長(cháng)到一個(gè)期間時(shí)，新粉絲獲取成本卻不斷增長(cháng)，由本來(lái)的均勻1元一個(gè)乃至上漲至3-5元，這對公司微信大眾號的后期運營(yíng)來(lái)說(shuō)，挑戰非常無(wú)窮。

       關(guān)于那些土豪公司來(lái)說(shuō)，利用微信進(jìn)行廣泛的PR傳達與品牌曝光，投入通常更是高的驚人。 從微信大眾號的成本投入與各項要害目標的聯(lián)系來(lái)看，基本上是成正比的，即投入高影響力力隨之也會(huì )擴展。

       截圖中的IT科技類(lèi)微信大號，因為不一樣第三方公司報價(jià)不一樣，每千元的均勻閱覽量大致在200至690以?xún)?，每個(gè)閱覽量的均勻成本高達1.5元--5元。

       與上述IT科技類(lèi)微信大眾號比較，詼諧類(lèi)的微信大眾號報價(jià)均勻添加了2-3倍，而每千元的均勻閱覽量也翻了10倍左右。（注：微信大號對于每個(gè)第三方公司的報價(jià)不一樣，也決議了每個(gè)第三方公司對公司的報價(jià)也不一樣。上面有關(guān)數據，筆者依據均勻值核算而得。）

       比照上述兩個(gè)表格中的大號，前者首要是會(huì )集在IT科技范疇，用戶(hù)掩蓋較為精準，可是影響力與掩蓋規劃有必定的限制，后者的用戶(hù)人群無(wú)疑更為廣泛，報價(jià)則是前者的幾倍。這一點(diǎn)，也引用了微信大眾號的成本投入與產(chǎn)出基本上是成正比的。

       此外，在微信朋友圈盛行的H5構思熱度近期逐步降溫，假如將H5制作悉數外包給第三方公司，分為兩類(lèi)：有交互規劃的，例如眾籌類(lèi)的H5大致在2萬(wàn)——4萬(wàn)區間，而無(wú)交互規劃的報價(jià)在5000——15000區間。H5的營(yíng)銷(xiāo)途徑首要依靠朋友圈，近80%以上的H5構思的閱覽量大多為為幾千個(gè)。當然也有火的H5，諸如神經(jīng)貓、吸毛線(xiàn)這類(lèi)景象級H5小游戲，但現在的H5游戲簡(jiǎn)直難以再現其時(shí)的火爆。

4、別的途徑：新途徑門(mén)檻低，作用轉化待提高

       上面所說(shuō)的微博、微信等可謂是社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)最常用的途徑，在這些商品紅利逐步削減的進(jìn)程中，一些新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商品，則為公司進(jìn)行無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)供給了新的途徑。在開(kāi)篇羅列的營(yíng)銷(xiāo)途徑list的中，除了微博與微信，知乎、豆瓣、今日頭條等更合適公司做PR陣地，而滴滴、快的則合適公司做傳統硬廣植入。

       比較之下，360來(lái)店通、baidu直達號以及支付寶效勞窗，無(wú)論是在商品特色、營(yíng)銷(xiāo)方法、入駐門(mén)檻、招引粉絲等方面，好像更合適成為公司進(jìn)行O2O營(yíng)銷(xiāo)的新選擇。

 
       以上三款商品，各自商品功用各有不一樣特色，360來(lái)店通回歸手機通話(huà)這一中心功用，為商家供給了與用戶(hù)直接交流的方便連接；baidu直達號以查找為中心，為商家供給了查找直達店肆的效勞；支付寶相當于翻版的微信大眾號，讓商家在效勞窗中敞開(kāi)效勞。雖然這三款商品依托各自移動(dòng)生態(tài)系統，無(wú)疑都具有無(wú)窮的用戶(hù)規劃，但作用轉化照舊有待提高。

       在人人張口沉默都在談社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)的今日，咱們或許要需求重新審視一下，與傳統營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代在媒體投放數千萬(wàn)元、上億的廣告費比較，社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)的傳達成本看似在降低，公司做社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)的門(mén)檻看上去也不高，實(shí)際上，社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)總成本并不低，各種隱性成為非常無(wú)窮。

       與此同時(shí)，社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)長(cháng)期的積累進(jìn)程，更不應當抱有“一夜暴火”的投機心思，必須要有一個(gè)持久的投入，口碑、粉絲培養、資本，公司情緒，更首要的是要契合本身的商品屬性，長(cháng)期堅持去做。不斷增加的公司去做社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)，但卻越來(lái)越難做。假如一味盲目投入，找不到商品與品牌的特性定位，成功之路則會(huì )變得分外綿長(cháng)。