針對社會(huì )上反映強烈的，三大通信運營(yíng)商“流量不限量”廣告嚴重誤導消費者行為，8月2日，湖南省工商局召開(kāi)通信運營(yíng)商發(fā)布違法廣告行政約談會(huì )，認定“流量不限量”廣告為虛假廣告。

記者從湖南省工商局了解到，今年以來(lái)，該局12315平臺不斷接到全省各地消費者投訴舉報，稱(chēng)湖南移動(dòng)、湖南聯(lián)通、湖南電信三家通信運營(yíng)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)三大運營(yíng)商）發(fā)布的手機“流量不限量”套餐廣告與實(shí)際情況不符。當消費者受“流量不限量”廣告吸引前往營(yíng)業(yè)廳辦理“不限量”套餐業(yè)務(wù)時(shí)，三大運營(yíng)商卻違背廣告承諾，對消費者附加“達量降速”或“達量停止流量使用功能”等限制條件。

最終湖南省工商局認定三大運營(yíng)商發(fā)布的“流量不限量”廣告對消費者造成嚴重的消費誤導，屬于虛假廣告。三大運營(yíng)商明知在現有技術(shù)條件下不能真正實(shí)現“流量不限量”，卻在廣告中反復大量宣傳“流量不限量”，推銷(xiāo)“流量不限量”套餐產(chǎn)品，且在廣告中亦未明示“達量降速”“達量停止流量使用功能”“達量關(guān)閉上網(wǎng)功能”等流量使用關(guān)鍵信息。三大運營(yíng)商必須立即停止發(fā)布“流量不限量”廣告，扎實(shí)進(jìn)行整改，嚴格遵守法律法規，切實(shí)維護消費者合法權益。據此，湖南省工商局向三大運營(yíng)商下發(fā)“責令停止發(fā)布違法廣告通知書(shū)”。