2001年3月，我由分公司調往集團總部，協(xié)助組建集團紙業(yè)公司市場(chǎng)部，后因為工作的原因，就有了與廣告公司長(cháng)期合作的機會(huì )。剛剛開(kāi)始，我這個(gè)銷(xiāo)售出身的市場(chǎng)部負責人也就是個(gè)土老帽，根本就不懂市場(chǎng)部的那些事兒，廣告公司就更不了解了，以為廣告公司就是拍廣告投廣告的主，當別人說(shuō)到4A公司時(shí)我還不知道是什么回事兒。

隨著(zhù)在市場(chǎng)部工作的不斷深入，我對市場(chǎng)部的各崗位工作與流程開(kāi)始逐步了解，與廣告公司的合作也在摸瞎與學(xué)習中開(kāi)始變得順暢，個(gè)中滋味非經(jīng)歷者難以體會(huì )。

近年來(lái)，隨著(zhù)生活用紙行業(yè)競爭的加劇，產(chǎn)品同質(zhì)化、產(chǎn)能過(guò)?；絹?lái)越嚴重，很多生活用紙企業(yè)也開(kāi)始重視并組建這個(gè)真正能給公司持續創(chuàng )造價(jià)值的龍頭部門(mén)——市場(chǎng)部，也開(kāi)始希望通過(guò)尋求第三方公司的合作來(lái)突破銷(xiāo)售增長(cháng)的瓶頸，順利渡過(guò)難關(guān)。在這里有機會(huì )把我和廣告公司十多年合作的一些經(jīng)驗和體會(huì )寫(xiě)出來(lái)與大家分享，希望對準備和廣告公司合作的企業(yè)有所幫助。

一、 廣告公司的選擇

不找極大的，只要合適的。一般來(lái)說(shuō)，做到一定規?；蛞欢ㄖ鹊膹V告公司，都在某一方面有所擅長(cháng)，比如廣告創(chuàng )意、包裝設計、策劃、媒體、市場(chǎng)研究、定位、品牌建設和品牌發(fā)展等等，全部都很精通的不是沒(méi)有，是很難找到的。

幾年前，有一家快速發(fā)展的黑馬型紙業(yè)公司帶著(zhù)尋找萬(wàn)能廣告公司的思想，希望能找到一家治百病的廣告公司，最后終于找到了一家真的很大很洋氣的國際4A公司，希望在品牌和銷(xiāo)售上有所建樹(shù)，產(chǎn)品能像可口可樂(lè )一樣在全國遍地都是。

然而，該紙業(yè)公司由于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)部，更沒(méi)有專(zhuān)業(yè)品牌管理人才，而這家國際4A公司也沒(méi)有服務(wù)過(guò)生活用紙企業(yè)的經(jīng)驗，近一年多合作基本上是摸瞎中進(jìn)行，由于企業(yè)在促進(jìn)廣告公司對行業(yè)與企業(yè)各種信息的了解上幫助也不大，半年過(guò)去了還處在行業(yè)知識的學(xué)習過(guò)程中，始終進(jìn)入不了狀態(tài)。

企業(yè)沒(méi)有標準沒(méi)有方向，連個(gè)工作簡(jiǎn)報也沒(méi)有能力寫(xiě)，上一次會(huì )議確定了的方向或方案下次推倒重來(lái)，近一年的合作不但浪費企業(yè)金錢(qián)，同時(shí)對雙方工作人員也是一種折磨，最后在痛苦的合作過(guò)程中不得不終止合同，企業(yè)付出時(shí)間成本不說(shuō)，幾百萬(wàn)的費用就這樣打了水漂。

很多企業(yè)由于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)部，老板對廣告這個(gè)專(zhuān)業(yè)的東西也是一竅不通，以為有錢(qián)請極大完美的廣告公司就能解決問(wèn)題，要知道合作是對等的，你請了極大完美的國際4A公司，你有完美的市場(chǎng)部和他們對接嗎?不但沒(méi)有完美的市場(chǎng)部，中上水平估計也沒(méi)有，因為如果在國內擁有一個(gè)中等或中上水平市場(chǎng)部的企業(yè)，品牌管理與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)基本上能做到行業(yè)的前幾名了。

所以，對于大多數的企業(yè)來(lái)說(shuō)，先和有行業(yè)經(jīng)驗的廣告咨詢(xún)公司合作是一個(gè)漸進(jìn)式的過(guò)程，它能讓企業(yè)快速獲取相關(guān)經(jīng)驗以及實(shí)操落地的方案，在長(cháng)期品牌價(jià)值提升和近期銷(xiāo)售成長(cháng)方面尋求平衡，打造適合企業(yè)現狀的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈。

二、 廣告公司合作及費用

和廣告公司的合作一般分兩種：項目合作與年度合作。項目合作依項目簽訂合同，按照項目的大小要求的高低及合作時(shí)間的長(cháng)短進(jìn)行收費，年度合作則按照年度簽訂合同每月收取費用。國內廣告公司和國際4A公司的報價(jià)相差很大，且對不同性質(zhì)的公司報價(jià)也不盡相同，另外國際4A公司一般很少按照項目進(jìn)行合作。

關(guān)于服務(wù)費用的收取，以國際4A公司為例，國際4A公司報價(jià)都包含兩個(gè)部分：一部分是年度服務(wù)(品牌/產(chǎn)品整合營(yíng)銷(xiāo)推廣)，少則幾百萬(wàn)，多則幾千萬(wàn)，該部分還不包括公司人員差旅費標準，通常交通以外的人均費用約800元/日左右，國際4A公司人員的差旅費大多也是企業(yè)負擔。

另一部分是涉及整合傳播推廣中的廣告投放費用，廣告公司提取一定比例的品牌管理、媒體組合策略等費用。廣告公司一般報價(jià)都是未稅價(jià)格，開(kāi)具稅票則還需要企業(yè)支付當地標準的稅費。

三、 與廣告公司的日常合作

廣告公司的日常合作對于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，因為合同簽訂了之后對方是按月收費的，也就是說(shuō)不管做什么做多少都是按月要收取月費。因此，企業(yè)的市場(chǎng)部總監以及同廣告公司對接的人員就起到了非常重要的作用，如何做好廣告公司的日常管理，我認為要注意一下幾點(diǎn)：

1、 分享月度工作計劃。企業(yè)市場(chǎng)部要把自己的月度工作計劃乃至年度工作計劃與廣告公司進(jìn)行通報，不要認為這是公司機密而不愿與客戶(hù)分享，既然選擇合作又付出了那么大的費用就應該做到互信，否則就不要合作，遮遮掩掩反而損害的是企業(yè)。

2、 做好工作簡(jiǎn)報。為了讓廣告公司能夠做出符合企業(yè)要求的服務(wù)，提供給廣告公司的工作簡(jiǎn)報就非常重要，你表達的越清楚越明確廣告公司就能做出快速準確的響應，獲得的結果就越符合企業(yè)的要求，而且速度越快價(jià)值也就越大。

3、 建立日?；?dòng)機制。一般來(lái)說(shuō)，廣告公司不是對所有的行業(yè)都是很熟悉，遇到不熟悉的行業(yè)他們就需要一個(gè)了解、認識的過(guò)程，這個(gè)時(shí)候企業(yè)對接人員就起到非常重要的作用，除自己要對廣告公司相關(guān)人員進(jìn)行行業(yè)、企業(yè)的介紹外，也要對競爭對手進(jìn)行比對分析，同時(shí)還要邀請到企業(yè)其它崗位的關(guān)鍵人員給廣告公司的人員加以培訓，目的是讓廣告公司的項目團隊盡快進(jìn)入角色，因為時(shí)間就是金錢(qián)。廣告公司不可能通過(guò)一次兩次的溝通和會(huì )議就能全面熟悉，因此日常溝通就變得非常的重要，它能保證合作能及時(shí)有效的進(jìn)行。

4、 問(wèn)題快速回復與跟蹤。與廣告公司合作過(guò)程中，經(jīng)常會(huì )有一些文件的傳輸和一些公函的確認，這個(gè)時(shí)候企業(yè)對接人切不可拖沓延誤，否則會(huì )影響工作的實(shí)效和月度工作的完成。一般廣告公司針對每項工作都會(huì )提供一個(gè)時(shí)間排期，企業(yè)要做好排期的跟蹤，發(fā)現廣告公司沒(méi)能按照工作排期完成要及時(shí)敦促，嚴重滯后的要以公司的名義致函對方整改，這樣才能保證廣告公司的項目團隊以務(wù)實(shí)嚴謹的工作態(tài)度對待各項工作。說(shuō)到底，企業(yè)表現的專(zhuān)業(yè)，廣告公司就不敢怠慢，也會(huì )用專(zhuān)業(yè)的精神對待，反之亦然。

5、 月度工作及時(shí)總結。大多數企業(yè)都沒(méi)有和廣告公司合作的經(jīng)驗，所以日常工作經(jīng)驗的積累就變得非常重要，因此，及時(shí)的月度工作總結與檢討就變得尤為重要。隨著(zhù)和廣告公司合作的不斷深入，這些都會(huì )變成一種習慣和傳統保留下來(lái)，企業(yè)相關(guān)人員也會(huì )在積累中不斷進(jìn)步，并獲得更多的合作經(jīng)驗。

四、 匹配原則

很多企業(yè)在尋找廣告公司的時(shí)候有一步到位或者貪大求全的思想，以為找到了大的廣告公司就能給你解決問(wèn)題，其實(shí)不然，廣告公司擅長(cháng)的是品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播，創(chuàng )意設計，生產(chǎn)和銷(xiāo)售并非強項，廣告公司和企業(yè)是要強強互動(dòng)，方能比翼雙飛。

如果企業(yè)里面沒(méi)有和廣告公司合作經(jīng)驗的人，建議你要慎重了，如果你自己沒(méi)有方向而該廣告公司又沒(méi)有行業(yè)經(jīng)驗，有可能在黑暗中摸索很長(cháng)的時(shí)間，浪費很多的時(shí)間和金錢(qián)。大的廣告公司好比一個(gè)大學(xué)教授，如果你的企業(yè)還是中小學(xué)生水平就要慎重了，如果一個(gè)大學(xué)教授一直在用對待大學(xué)生的教育方法服務(wù)你這家企業(yè)的話(huà)，往往會(huì )事倍功半甚至會(huì )弄巧反拙。

在快消品行業(yè)中小學(xué)生請大學(xué)教授的事情經(jīng)常發(fā)生，所以我要說(shuō)，如果你是中小學(xué)生不可怕，因為你遲早要成為大學(xué)生，可悲的是你沒(méi)有請一個(gè)優(yōu)秀的中小學(xué)老師而是請了一個(gè)大學(xué)教授，浪費了時(shí)間和金錢(qián)資源。

本人就親身經(jīng)歷了這樣的事情。在本人擔任某公司市場(chǎng)部經(jīng)理初期，基于公司對未來(lái)的期許，本人先后和幾家國際4A公司以及國甲方虐我千百遍內的廣告公司有過(guò)合作，前期較長(cháng)時(shí)間的磨合使公司付出了很多時(shí)間和費用，說(shuō)是浪費也不為過(guò)，走過(guò)了很多的彎路，但是我所在的這家公司財力雄厚而且有長(cháng)期發(fā)展的理念，一直堅持合作與投入，再加上行業(yè)處在一個(gè)快速的發(fā)展階段，公司后來(lái)就有了幾十、幾百倍的業(yè)績(jì)回報。

換做一家財力相對較弱或者是沒(méi)有耐心堅持的企業(yè)，就會(huì )在不斷變換廣告公司和變換市場(chǎng)部負責人中搖擺，一會(huì )兒認為廣告公司不行一會(huì )兒又認為是市場(chǎng)部的問(wèn)題，浪費的時(shí)間和金錢(qián)就打出了一個(gè)又一個(gè)的水漂了。

企業(yè)永遠要記住一點(diǎn)，企業(yè)出目標、方向，廣告公司出方案，然后再雙方探討如何落地的方法。切不可亂了主次，由廣告公司給方向那就大錯特錯了。另外，廣告公司只能給企業(yè)錦上添花，如果企業(yè)連錦都沒(méi)有，勸你暫時(shí)還是別找了，先把錦織好了再說(shuō)，因為廣告公司壓根就沒(méi)有給你織錦的功能。