網(wǎng)絡(luò )廣告困局:1/3流量是假的
核心提示:所謂的僵尸流量欺騙了廣告客戶(hù),因為通常情況下只要廣告顯示出來(lái)——無(wú)論是否被用戶(hù)看到,廣告客戶(hù)就需要付費,但實(shí)際約36%的互聯(lián)網(wǎng)流量被認為是虛假的。
華爾街日報網(wǎng)站報道,網(wǎng)絡(luò )廣告市場(chǎng)規模數以十億美元計,但廣告客戶(hù)也遭遇了令人不安的現實(shí):猖獗的欺詐。
網(wǎng)絡(luò )廣告行業(yè)組織交互廣告署最近援引的數據稱(chēng),約36%的互聯(lián)網(wǎng)流量被認為是虛假的,是由黑客控制的計算機生成的。所謂的僵尸流量欺騙了廣告客戶(hù),因為通常情況下只要廣告顯示出來(lái)——無(wú)論是否被用戶(hù)看到,廣告客戶(hù)就需要付費。
行騙者利用虛假流量哄抬網(wǎng)站流量,通過(guò)中間商向廣告客戶(hù)收費。安全專(zhuān)家指出,行騙者身份很難界定,他們通常遠程操控網(wǎng)站,例如他們可能人在東歐地區。
普遍存在的欺詐并未阻止廣告客戶(hù)增加網(wǎng)絡(luò )廣告預算,但部分廣告客戶(hù)對廣告預算進(jìn)行更嚴格的監管?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為消費者生活的重要部分,廣告客戶(hù)不敢放棄這一陣地。歐萊雅美國數字營(yíng)銷(xiāo)助理副總裁洛葛仙妮•巴雷特(Roxanne Barretto)說(shuō),數字廣告“太重要了,減少支出意味著(zhù)錯過(guò)與核心受眾交流的機遇”。
今年美國數字廣告市場(chǎng)規模將增長(cháng)17%至500億美元,相當于美國廣告市場(chǎng)的28%。5年前這一比例僅為16%。
數字廣告市場(chǎng)面臨的一大問(wèn)題是,隨著(zhù)欺詐越來(lái)越嚴重,廣告客戶(hù)的態(tài)度是否會(huì )變化。許多廣告業(yè)人士為此憂(yōu)心忡忡。Ziff Davis CEO、交互廣告署董事長(cháng)維維克•薩阿(Vivek Shah)上個(gè)月在交互廣告署年會(huì )上說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)面臨“危機”。
知情人士透露,包括歐萊雅、通用汽車(chē)和Verizon Communications在內的幾大廣告客戶(hù)發(fā)現,它們的部分廣告購買(mǎi)業(yè)務(wù)受到虛假流量的影響。這會(huì )危及廣告客戶(hù)對數字媒體與傳統媒體相比的效果的信心。全美廣告客戶(hù)協(xié)會(huì )CEO鮑勃•利奧迪斯(Bob Liodice)說(shuō),“如果考慮到自動(dòng)廣告銷(xiāo)售過(guò)程中的僵尸網(wǎng)絡(luò )、點(diǎn)擊欺詐、可視性和不透明,數字媒體的價(jià)值將受到質(zhì)疑,并面臨挑戰。”
廣告技術(shù)咨詢(xún)公司Unbound聯(lián)合創(chuàng )始人昆廷•喬治(Quentin George)說(shuō),“與我們合作的客戶(hù)都喜歡加大數字廣告支出。但是,在我們向它們提供更高的控制能力和透明性前,它們對數字廣告仍然心存疑慮,在增加支出方面縮手縮腳。”
他說(shuō),鑒于消費者在移動(dòng)設備、社交媒體和Web上所花的時(shí)間,數字媒體將獲得更高比例的廣告客戶(hù)廣告預算。影響廠(chǎng)商數字廣告預算規模的因素有許多,其中包括但不僅僅局限于欺詐,還包括難以衡量受眾。
許多廣告業(yè)高管開(kāi)始爭論欺詐的嚴重程度,部分問(wèn)題在于數字廣告欺詐程度難以估計。廣告欺詐偵查公司W(wǎng)hite Ops去年報告稱(chēng),僅在美國,廣告欺詐造成的損失高達60億美元。
幾乎沒(méi)有廣告客戶(hù)稱(chēng)計劃減少數字廣告支出,相反,許多廣告客戶(hù)在監測廣告效果和打擊廣告欺詐方面更積極了。Verizon Wireless、歐萊雅等公司最近數個(gè)月要求媒體提供免費廣告位,彌補由虛假流量造成的損失。廣告客戶(hù)還與媒體達成協(xié)議,只對成功促使消費者購買(mǎi)它們產(chǎn)品或服務(wù)的廣告付費。
廣告客戶(hù)尋求網(wǎng)絡(luò )廣告審核公司幫助,發(fā)現欺詐流量。消息人士透露,Telemetry對Verizon廣告購買(mǎi)業(yè)務(wù)的調查發(fā)現,虛假流量造成的廣告損失超過(guò)100萬(wàn)美元。Verizon已要求媒體提供免費廣告,彌補由此造成的損失。
市場(chǎng)研究公司Kantar Media的資料顯示,Verizon是美國第八大廣告客戶(hù),去年廣告支出為12億美元。Verizon發(fā)言人說(shuō),“我們使用不同方法確保不會(huì )出現欺詐,目的不僅僅是確保我們的廣告費用能物盡其用,還包括確保我們的廣告信息能被合適的受眾群所接收。”
廣告客戶(hù)希望,要求媒體提供補償性廣告將迫使媒體和廣告中間商積極打壓廣告欺詐。廣告客戶(hù)還編制了存在欺詐流量的網(wǎng)站清單。
網(wǎng)絡(luò )廣告行業(yè)組織交互廣告署最近援引的數據稱(chēng),約36%的互聯(lián)網(wǎng)流量被認為是虛假的,是由黑客控制的計算機生成的。所謂的僵尸流量欺騙了廣告客戶(hù),因為通常情況下只要廣告顯示出來(lái)——無(wú)論是否被用戶(hù)看到,廣告客戶(hù)就需要付費。
行騙者利用虛假流量哄抬網(wǎng)站流量,通過(guò)中間商向廣告客戶(hù)收費。安全專(zhuān)家指出,行騙者身份很難界定,他們通常遠程操控網(wǎng)站,例如他們可能人在東歐地區。
普遍存在的欺詐并未阻止廣告客戶(hù)增加網(wǎng)絡(luò )廣告預算,但部分廣告客戶(hù)對廣告預算進(jìn)行更嚴格的監管?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為消費者生活的重要部分,廣告客戶(hù)不敢放棄這一陣地。歐萊雅美國數字營(yíng)銷(xiāo)助理副總裁洛葛仙妮•巴雷特(Roxanne Barretto)說(shuō),數字廣告“太重要了,減少支出意味著(zhù)錯過(guò)與核心受眾交流的機遇”。
今年美國數字廣告市場(chǎng)規模將增長(cháng)17%至500億美元,相當于美國廣告市場(chǎng)的28%。5年前這一比例僅為16%。
數字廣告市場(chǎng)面臨的一大問(wèn)題是,隨著(zhù)欺詐越來(lái)越嚴重,廣告客戶(hù)的態(tài)度是否會(huì )變化。許多廣告業(yè)人士為此憂(yōu)心忡忡。Ziff Davis CEO、交互廣告署董事長(cháng)維維克•薩阿(Vivek Shah)上個(gè)月在交互廣告署年會(huì )上說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)面臨“危機”。
知情人士透露,包括歐萊雅、通用汽車(chē)和Verizon Communications在內的幾大廣告客戶(hù)發(fā)現,它們的部分廣告購買(mǎi)業(yè)務(wù)受到虛假流量的影響。這會(huì )危及廣告客戶(hù)對數字媒體與傳統媒體相比的效果的信心。全美廣告客戶(hù)協(xié)會(huì )CEO鮑勃•利奧迪斯(Bob Liodice)說(shuō),“如果考慮到自動(dòng)廣告銷(xiāo)售過(guò)程中的僵尸網(wǎng)絡(luò )、點(diǎn)擊欺詐、可視性和不透明,數字媒體的價(jià)值將受到質(zhì)疑,并面臨挑戰。”
廣告技術(shù)咨詢(xún)公司Unbound聯(lián)合創(chuàng )始人昆廷•喬治(Quentin George)說(shuō),“與我們合作的客戶(hù)都喜歡加大數字廣告支出。但是,在我們向它們提供更高的控制能力和透明性前,它們對數字廣告仍然心存疑慮,在增加支出方面縮手縮腳。”
他說(shuō),鑒于消費者在移動(dòng)設備、社交媒體和Web上所花的時(shí)間,數字媒體將獲得更高比例的廣告客戶(hù)廣告預算。影響廠(chǎng)商數字廣告預算規模的因素有許多,其中包括但不僅僅局限于欺詐,還包括難以衡量受眾。
許多廣告業(yè)高管開(kāi)始爭論欺詐的嚴重程度,部分問(wèn)題在于數字廣告欺詐程度難以估計。廣告欺詐偵查公司W(wǎng)hite Ops去年報告稱(chēng),僅在美國,廣告欺詐造成的損失高達60億美元。
幾乎沒(méi)有廣告客戶(hù)稱(chēng)計劃減少數字廣告支出,相反,許多廣告客戶(hù)在監測廣告效果和打擊廣告欺詐方面更積極了。Verizon Wireless、歐萊雅等公司最近數個(gè)月要求媒體提供免費廣告位,彌補由虛假流量造成的損失。廣告客戶(hù)還與媒體達成協(xié)議,只對成功促使消費者購買(mǎi)它們產(chǎn)品或服務(wù)的廣告付費。
廣告客戶(hù)尋求網(wǎng)絡(luò )廣告審核公司幫助,發(fā)現欺詐流量。消息人士透露,Telemetry對Verizon廣告購買(mǎi)業(yè)務(wù)的調查發(fā)現,虛假流量造成的廣告損失超過(guò)100萬(wàn)美元。Verizon已要求媒體提供免費廣告,彌補由此造成的損失。
市場(chǎng)研究公司Kantar Media的資料顯示,Verizon是美國第八大廣告客戶(hù),去年廣告支出為12億美元。Verizon發(fā)言人說(shuō),“我們使用不同方法確保不會(huì )出現欺詐,目的不僅僅是確保我們的廣告費用能物盡其用,還包括確保我們的廣告信息能被合適的受眾群所接收。”
廣告客戶(hù)希望,要求媒體提供補償性廣告將迫使媒體和廣告中間商積極打壓廣告欺詐。廣告客戶(hù)還編制了存在欺詐流量的網(wǎng)站清單。
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