微信營(yíng)銷(xiāo)10大成功經(jīng)典案例
2013年可以說(shuō)是微信迸發(fā)的一年,然而業(yè)界一向有糾結于微信推廣的疑問(wèn),就當前狀況而言,微信推廣仍處于探究階段,雖然有媒體時(shí)不時(shí)報道某某微信賺了多少錢(qián),但微信推廣至今仍沒(méi)有固定的方式,只能通過(guò)一些成功的微信來(lái)總結一下其運營(yíng)方式。
事例一:杜蕾斯微信
關(guān)鍵詞:活動(dòng)推廣
廣大訂閱者所熟知的仍是杜杜那免費的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動(dòng)音訊:
“杜杜現已在后臺隨機抽中了10位幸運兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚10點(diǎn)之前,還會(huì )送出10份魔法裝!如果你是杜杜的老兄弟,請回復‘我要福利’,杜杜將會(huì )持續選出十位幸運兒,敬請等待明日的中獎名單!悄然通知你一聲,假設世界末日沒(méi)有到來(lái),在接近圣誕和新年的時(shí)分,還會(huì )有更多的禮物等你來(lái)拿哦 。”
活動(dòng)一出,短短兩個(gè)小時(shí),杜杜就收到幾萬(wàn)條“我要福利”,10盒套裝換來(lái)幾萬(wàn)粉絲,怎么算都劃算。微信活動(dòng)推廣的魅力在杜蕾斯這里被演繹得酣暢淋漓,終究免費的福利誰(shuí)都會(huì )不由得多看兩眼。
事例二:微媒體微信
關(guān)鍵詞:關(guān)鍵字查找+陪聊式推廣
據報道,微媒體微信大眾賬號是最早一批注冊并完成官方認證的大眾賬號,從開(kāi)始到現在,一向專(zhuān)注新媒體推廣思維、計劃、事例。傳達微博推廣常識,共享微博推廣成功事例。作為該賬號的殺手锏,微媒體關(guān)鍵字查找功用不得不提。
用戶(hù)通過(guò)訂閱該賬號來(lái)獲取信息常識,微信大眾賬號每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿(mǎn)意所有人的口味,有的訂閱者期望看推廣事例,而有些或許僅僅想要知道新媒體現狀,面臨需要多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關(guān)鍵字查找,即訂閱者可以通過(guò)發(fā)送自個(gè)注重論題的關(guān)鍵字例如“推廣事例”、“微博”等,就可以接收到推送的關(guān)聯(lián)信息。
當然,如果你發(fā)送個(gè)美女你好,小微或許認為你僅僅要聊聊天,如果你有些話(huà)不吐不快,或許這樣的陪聊也是一個(gè)選擇。
事例三:星巴克
關(guān)鍵詞:音樂(lè )推送微信
把微信做得有構思,微信就會(huì )有生命力!微信的功用現已強壯到咱們目不忍視,除了回復關(guān)鍵字還有回復表情的。
這便是星巴克音樂(lè )推廣,直覺(jué)影響你的聽(tīng)覺(jué)!通過(guò)查找星巴克微信賬號或許掃描二維碼,用戶(hù)可以發(fā)送表情圖像來(lái)表達此刻的心境,星巴克微信則依據不一樣的表情圖像挑選《天然醒》專(zhuān)輯中的關(guān)聯(lián)音樂(lè )給予回答。
這種用表情說(shuō)話(huà)正是星巴克的賣(mài)點(diǎn)。至于是人工回復還是智能關(guān)鍵詞抓取就不必深究了。
事例四:頭條新聞
關(guān)鍵詞:實(shí)時(shí)推送
作為新媒體,微信當然也有其媒體傳達的特性,雖然馬化騰一向在弱化其媒體特點(diǎn)。但作為微信推廣特殊事例的頭條新聞,極大的賣(mài)點(diǎn)是信息的即時(shí)推送,頭條新聞在每天下午六點(diǎn)左右,按時(shí)推送一天最重大新聞,訂閱用戶(hù)可以通過(guò)微信直接知道近來(lái)發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。
守時(shí)推送的時(shí)間挑選在下班時(shí)間,完結一天的作業(yè),在回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調劑,既可以知道當下的大事又可以排解路途的無(wú)聊。
事例五:小米
關(guān)鍵詞:客服推廣9:100萬(wàn)
新媒體推廣如何會(huì )少了小米的身影?“9:100萬(wàn)”的粉絲管理方式是指小米手機的微信賬號后臺客服人員有9名,這9名職工極大的作業(yè)是每天回復100萬(wàn)粉絲的留言。每天早上,當9名小米微信運營(yíng)作業(yè)人員在電腦上翻開(kāi)小米手機的微信賬號后臺,看到用戶(hù)的留言,他們一天的作業(yè)也就開(kāi)始了。
其實(shí)小米自己開(kāi)發(fā)的微信后臺可以主動(dòng)抓取關(guān)鍵字回復,但小米微信的客服人員仍會(huì )進(jìn)行一對一的回復,小米也是通過(guò)這樣的辦法大大提升了用戶(hù)的品牌忠誠度。相較于在微信上開(kāi)個(gè)店鋪,對小米這樣的品牌微信用戶(hù)來(lái)說(shuō),做客服顯然比賣(mài)掉一兩部手機更讓人期待。
當然,除了提升用戶(hù)的忠誠度,微信做客服也給小米帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的好處。黎萬(wàn)強表示,微信使得小米的推廣、crm開(kāi)端下降,昔日小米做活動(dòng)一般會(huì )群發(fā)短信,100萬(wàn)條短信發(fā)出去,便是4萬(wàn)塊錢(qián)的本錢(qián),微信做客服的效果可見(jiàn)一斑。
事例六:招商銀行
關(guān)鍵詞:愛(ài)心漂流瓶
微信官方對于漂流瓶的設置,也讓許多商家看漂流瓶的商機,微信商家開(kāi)始通過(guò)扔瓶子做活動(dòng)推廣。使得協(xié)作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)辰段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì )添加。招商銀行便是其中一個(gè)。
日前,招商銀行發(fā)起了一個(gè)微信“愛(ài)心漂流瓶的活動(dòng)”:微信用戶(hù)用“漂流瓶”功用撿到招商銀行漂流瓶,回復之后招商銀行便會(huì )通過(guò)“小積分,微慈悲”途徑為孤獨癥孩童提供幫助。在此活動(dòng)時(shí)間,有媒體計算,用戶(hù)每撿10次漂流瓶便可能有一次會(huì )撿到招行的愛(ài)心漂流瓶。
事例七:凱迪拉克
關(guān)鍵詞:根據lbs推廣
播報路況現已不新鮮,交通廣播已占領(lǐng)這個(gè)范疇許多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動(dòng),對路況信息實(shí)時(shí)播報,及時(shí)更新路況為當地出行的人效勞,雖然是在交通廣播的眼皮下?lián)屔?,但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路,這也是其長(cháng)處,只關(guān)于一條路況信息的播報,防止規模大而呈現信息不及時(shí)的狀況。
事例八:1號店
關(guān)鍵詞:游戲式推廣
1號店在微信傍邊推出了“你畫(huà)我猜”活動(dòng),該活動(dòng)的辦法是,用戶(hù)通過(guò)關(guān)注1號店的微信賬號,1號店每天就會(huì )推送一張圖像給訂閱用戶(hù),然后,用戶(hù)可以回復答案來(lái)參與到這個(gè)游戲中來(lái)。如果猜中圖像答案而且在所規定的范圍內的就可以獲得獎品。
其實(shí)“你畫(huà)我猜”的概念是來(lái)自于火爆的app游戲draw something,并非1號店自主研制,1號店僅僅是初次把游戲的方式結合到微信活動(dòng)推廣中來(lái)而已。
事例九:南航
關(guān)鍵詞:效勞式推廣
中國南方航空公司總信息師胡臣杰曾表明:“對今日的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做網(wǎng)站!”也正是因為對微信的重視,如今微信已與網(wǎng)站、短信、手機app、呼叫終端同時(shí)變成南航五大服務(wù)途徑。
關(guān)于微信的觀(guān)點(diǎn),胡臣杰表明“在南航看來(lái),微信承載著(zhù)交流的任務(wù),而非推廣。” 早在2013年1月30日,南航微信發(fā)布第一個(gè)版本,就在國內首創(chuàng )推出微信值機效勞。隨著(zhù)功用的不斷開(kāi)發(fā)完善,機票預定、處理登機牌、航班動(dòng)態(tài)查詢(xún)、路程查詢(xún)與兌換、出行攻略、城市氣候查詢(xún)、機票驗真等這些通過(guò)其他途徑可以享受到的效勞,用戶(hù)都可通過(guò)與南航微信互動(dòng)來(lái)完成。
事例十:天貓
關(guān)鍵詞:非主流
你認為紅包是那么好拿的?你真的認為喵星人不存在?在天貓的微信平臺,這些問(wèn)題讓人匪夷所思,雖然咱們不是貓,也要對天貓說(shuō)一聲“高“,實(shí)在是“高”。
來(lái)到外星球,你最想要的是什么?這惡搞版神秘之旅,你最希望看到的當然是“紅包”??墒窍胍玫剿?,你就得通過(guò)這個(gè)星球上的層層檢測。比如看圖答出品牌稱(chēng)號,這可是相當有難度的。天貓告訴大家,非主流有時(shí)也是推廣的法寶。
筆者期望通過(guò)這10個(gè)微信賬號盤(pán)點(diǎn)整理,得出微信運營(yíng)的一些辦法論。
seo訣竅:早年有人問(wèn)我,查找引擎優(yōu)化該如何做,那么,我的答案便是你首要要把一個(gè)網(wǎng)站的關(guān)鍵字優(yōu)化到百度主頁(yè)吧,至少你在這個(gè)進(jìn)程中學(xué)會(huì )了如何做高質(zhì)量的外鏈,寫(xiě)符合用戶(hù)口味的獨創(chuàng )文章,內鏈的優(yōu)化等。無(wú)論失利或是成功都會(huì )給你帶來(lái)珍貴的經(jīng)歷。
外部推廣流量辦法:許多站長(cháng)都在依托百度,一旦遇到百度主頁(yè)就慌了,包括我也曾經(jīng)一樣太依托百度了。做百度查找引擎優(yōu)化確實(shí)是一個(gè)賤賣(mài)流量的辦法,可是,流量辦法還有許多,包括百度旗下的商品都養活了不少的站長(cháng)。我就早年運用百度百科推廣過(guò)一段時(shí)間,效果不錯。
人脈資源:人脈真的很重要,人總不可以一個(gè)人在孤軍奮戰,通過(guò)和不一樣的兄弟交流才知道自我的缺失,每個(gè)人手頭上的資源都不一樣,別人有的資源,你不一定有,可以通過(guò)資源交流,達到互惠互利的目的。
執行力:執行力永遠都是做網(wǎng)站賺大錢(qián)的保障,有了強悍的執行力,做什么網(wǎng)站項目都無(wú)往不利,當然自己的訣竅也要牛逼一點(diǎn),但也不要鉆牛角尖。當然,筆者的執行力也不是很強,所以,賺錢(qián)并不多,大致可以追上自己的薪酬。不要故步自封,踏踏實(shí)實(shí)干事就行了。
口頭表達訣竅:確實(shí)是有時(shí)自己知道如何做但是不知道如何表達出來(lái),但是自己的表達才華確實(shí)很重要,原因是要通過(guò)自己的口才將自己的表達主見(jiàn)傳達給別人,這也是一個(gè)公司團隊溝通很重要的要素。