“微信”與“今日”,誰(shuí) 問(wèn)鼎“頭條”?
在搜狗搜索移動(dòng)3.0版本發(fā)布會(huì )上,搜狗CEO王小川正式發(fā)布了新功能“微信頭條”,和“今日頭條”一樣同樣的主打個(gè)性化智能推薦。而張朝陽(yáng)則特意在《搜狐起訴今日頭條侵權 索賠1100萬(wàn)元》這條微博下面點(diǎn)了個(gè)贊。
微信頭條的目地不言而喻:干掉今日頭條
今日頭條經(jīng)歷了3年的數據沉淀,積累了足夠多的用戶(hù)數據,在獨立新聞聚合類(lèi)產(chǎn)品里今日頭條是當之無(wú)愧的的“一哥”。而稍晚誕生的一點(diǎn)資訊雖然也在高速增長(cháng),但無(wú)論數據量還是用戶(hù)基數都很難再和今日頭條相抗衡。
不過(guò)剛剛發(fā)布的微信頭條可謂是站在巨人肩膀上。媽叫搜狗奶叫騰訊,姥爺叫搜狐。作為一個(gè)含著(zhù)金鑰匙出生的產(chǎn)品,不僅有搜狗長(cháng)達10年收集的海量數據,更有百萬(wàn)級微信公眾號沉淀的內容,可以說(shuō)兩者從數據量上基本已經(jīng)處于同一起跑線(xiàn)。作為主打個(gè)性化推薦的今日頭條終于迎來(lái)了一個(gè)重量級對手。
下面筆者將從五個(gè)方面剖析兩者之間的優(yōu)劣勢。
一、拼個(gè)性化推薦,細節精準才是王者
個(gè)性化推薦是兩者都主推的特色,但搜狗在技術(shù)準備上和今日頭條相比還存在一定不足。
或許是基于大策略的考量,搜狗“微信頭條”目前只支持微信賬號登陸,有悖于當下多渠道寬松注冊的用戶(hù)體驗原則,不過(guò)奇怪的是,微信登陸后公眾賬號信息并沒(méi)有同步過(guò)來(lái)。而微信方面也并沒(méi)有單獨開(kāi)放更多的數據接口,這讓人頗為費解。如果微信能夠開(kāi)放數據給搜狗,分析出用戶(hù)以往朋友圈文章類(lèi)型,并基于此進(jìn)行個(gè)性化推薦,那么追趕今日頭條只是時(shí)間問(wèn)題。不過(guò)目前搜狗和微信并沒(méi)有這么做,我倒是不相信搜狗想不到這一點(diǎn),只能說(shuō)搜狗目前只是試驗階段,準備不足。
反觀(guān)今日頭條,可以支持微博、微信、QQ、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等多個(gè)社交平臺登錄,并且利用各第三方API所能搜集到的賬戶(hù)信息相對更加全面。而筆者根據一位近頭條人士獲得了今日頭條總共有八大推薦方式:
√ 相似文章主題相似性的推薦:通過(guò)獲取與用戶(hù)閱讀過(guò)文章的相似文章來(lái)進(jìn)行推薦。
√ 基于相同城市的新聞:對于擁有相同地理信息的用戶(hù),會(huì )推薦與之相匹配的城市的熱門(mén)文章。
√ 基于文章關(guān)鍵詞的推薦:對于每篇文章,提取關(guān)鍵詞,作為描述文章內容的一種特征。然后與用戶(hù)動(dòng)作歷史的文章關(guān)鍵詞進(jìn)行匹配推薦。
√ 基于站內熱門(mén)文章的普適性推薦:根據站內用戶(hù)閱讀習慣,找出熱門(mén)文章,對所有沒(méi)有閱讀過(guò)該文章的用戶(hù)進(jìn)行推薦。
√ 基于社交好友關(guān)系的閱讀習慣推薦:根據用戶(hù)的站外好友,獲取站外好友轉發(fā)評論或發(fā)表過(guò)的文章進(jìn)行推薦。
√ 基于用戶(hù)長(cháng)期興趣關(guān)鍵詞的推薦:通過(guò)比較用戶(hù)短期和長(cháng)期的閱讀興趣主題和關(guān)鍵詞進(jìn)行推薦。
√ 基于相似用戶(hù)閱讀習慣的列表推薦:計算一定時(shí)期內的用戶(hù)動(dòng)作相似性,進(jìn)行閱讀內容的交叉性推薦。
√ 基于站點(diǎn)分布來(lái)源的內容推薦:通過(guò)用戶(hù)閱讀的文章來(lái)源分布為用戶(hù)計算出20個(gè)用戶(hù)喜歡的新聞來(lái)源進(jìn)行推薦。
不過(guò)看到這么多的推薦方式別著(zhù)急膜拜,要注意今日頭條的個(gè)性化推薦并非完全基于大數據,熱門(mén)信息、社交關(guān)系、地理信息、等推薦規則并非難事,而搜狗在短時(shí)間內把規則寫(xiě)好套上完全不是問(wèn)題。如果搜狗想,那微信頭條和今日頭條在內容推薦上的差距短時(shí)間內會(huì )大大縮小。要知道絕大多數用戶(hù)是很難感知出一個(gè)80分的產(chǎn)品和70分產(chǎn)品之間的差距。
二、拼內容精細化,機器PK人腦勝算幾何?
√ 今日頭條主打機器人
今日頭條主打個(gè)性化推薦,創(chuàng )始人張一鳴也是技術(shù)出身,其對內容的重視程度遠比想象中要低?!皺C器智商未必高于見(jiàn)多識廣的人,主要是人的記憶力有限,處理的數據量有限,而機器不知疲倦,每時(shí)每刻都可以輸入海量數據?!痹诙鄠€(gè)場(chǎng)合,張一鳴都發(fā)表了類(lèi)似觀(guān)點(diǎn)。不過(guò)具體實(shí)操的時(shí)候,今日頭條對內容精細化運作方面卻表現出了明顯不一樣的方向。
在最新版本的今日頭條,新增了不少關(guān)于內容運營(yíng)方面的細節,例如開(kāi)始模仿“一點(diǎn)資訊”的關(guān)鍵詞訂閱、開(kāi)始模仿“搜狐新聞客戶(hù)端”的媒體賬號訂閱等等,都說(shuō)明單純的依靠機器和技術(shù)目前還是無(wú)法實(shí)現今日頭條的精準個(gè)性化推薦。筆者私下采訪(fǎng)了一位今日頭條媒體平臺的運營(yíng)人員了解到,現在頭條號內容的推薦數和閱讀數比值大約為20:1,距離精準還有好長(cháng)路要走。
√ 微信頭條篩人工選號
微信頭條方面則添加了明顯的興趣標簽,如段子手、私房菜、點(diǎn)贊黨…….這些tag可以讓用戶(hù)迅速找到自己感興趣的內容。此外微信頭條上的內容,當下并沒(méi)有把數百萬(wàn)的微信公眾號內容全部搬運到這個(gè)平臺上,絕大多數內容都是經(jīng)過(guò)篩選后優(yōu)質(zhì)賬號發(fā)布的內容。細心觀(guān)察可以發(fā)現,微信頭條的內容閱讀數都比較高,這意味著(zhù)這些內容都是在微信公眾平臺上受到廣泛歡迎的優(yōu)質(zhì)內容,經(jīng)過(guò)了第二重過(guò)濾。在質(zhì)的選擇上,目前搜狗還很有優(yōu)勢,但未來(lái)開(kāi)放收錄各種公眾號后,內容能否依舊保持水準將會(huì )是一個(gè)大問(wèn)題。
這里還需要注意,今日頭條主打的個(gè)性化推薦,使得這些內容都有被閱讀到的可能性。而與微信頭條不同的是,今日頭條平臺的內容是越受歡迎就會(huì )被推薦給越多的人,內容是否被推薦完全取決于初始推薦的那群用戶(hù)。而整個(gè)平臺的平均用戶(hù)質(zhì)量相比精英人群差距很大,于是內容的定位完全被小白用戶(hù)所決定,優(yōu)質(zhì)的內容很難得到有效的推薦,整個(gè)平臺上充斥著(zhù)標題黨。而這些內容目前又很難通過(guò)技術(shù)手段解決處理。
另一方面更重要的問(wèn)題是,社會(huì )性新聞的運營(yíng)角度。今日頭條的文章是以時(shí)間流順序展現,你很難對歷史內容進(jìn)行有效的追溯。而搜狗的微信頭條卻并非以時(shí)間流順序排列,這可以很好的對歷史內容梳理整合,尤其是形成可讀性更強的專(zhuān)題。所以從一開(kāi)始雙方在內容質(zhì)量上就存在了巨大的差距。
三、拼版權風(fēng)險性,避風(fēng)港原則存在質(zhì)疑
√ 今日頭條風(fēng)險依舊
在去年6月,今日頭條經(jīng)歷了版權風(fēng)波,這場(chǎng)風(fēng)波背后處處都離不開(kāi)搜狐的影子。雙方從那時(shí)起就一定程度展開(kāi)了明爭暗斗。今日頭條當時(shí)的內容轉碼行為是否存在侵權,仍然存在很大的質(zhì)疑。不過(guò)眼下從內容版權角度,今日頭條仍然有很大風(fēng)險性。
前不久,不少微信群里面都展開(kāi)了一場(chǎng)對今日頭條盜取百家內容的批判,很多作者的文章在未經(jīng)允許轉載的情況下,紛紛被抓取到了今日頭條平臺上。百度百家作者的內容被驅動(dòng)之家、砍柴網(wǎng)等多家媒體轉載洗稿,然后由于這些媒體和今日頭條存在版權合作協(xié)議,所以這些內容可以在今日頭條上被肆無(wú)忌憚的傳播。根據今日頭條版權風(fēng)波之后的宣傳,眼下的頭條所有收錄放出的內容均屬于內容合作方提供。表面上看確實(shí)沒(méi)有任何問(wèn)題,但仔細一看這很明顯仍然屬于侵權。其實(shí)今日頭條也明白這種風(fēng)險,所以極力推出頭條號,寄希望內容生產(chǎn)者能夠入駐平臺后,解決這種風(fēng)險。
√ 微信頭條版權無(wú)憂(yōu)
對比微信頭條,背靠搜狐和騰訊兩大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,以及微信公眾平臺,內容上的版權風(fēng)險其實(shí)已經(jīng)被徹底解決。再加上,寄生于搜狗移動(dòng)搜索,微信頭條并沒(méi)有對內容進(jìn)行轉碼,而是直接進(jìn)行導流。微信頭條在版權上的優(yōu)勢,或許未來(lái)將成為制衡今日頭條的殺手锏。
四、平臺開(kāi)放性,誰(shuí)能導流誰(shuí)將成為王者?
今日頭條和微信頭條哪個(gè)平臺更加開(kāi)放?在筆者看來(lái),目前微信頭條還是更具優(yōu)勢。
前面說(shuō)到,微信頭條主動(dòng)給微信公眾號進(jìn)行導流,幫助內容生產(chǎn)這擴大自身影響力。而今日頭條平臺對自媒體內容都是進(jìn)行轉碼,只有極個(gè)別的媒體網(wǎng)站才進(jìn)行導流合作(筆者統計了大概300家主流媒體,只有不到10家是導流合作)。從開(kāi)放性角度,眼下今日頭條還處于落后階段,錯失了一個(gè)優(yōu)秀發(fā)展良機。
其實(shí)對基于移動(dòng)端的媒體平臺來(lái)說(shuō),流量是否屬于自身已經(jīng)完全不重要,你只需要用戶(hù)都留存在這個(gè)平臺,不跳轉出去就可以了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的App基本上相當于PC時(shí)代的瀏覽器,用戶(hù)所有的行為都發(fā)生在平臺內部。導流極大的作用是不僅可以幫助內容生產(chǎn)者成長(cháng),還可以借助內容生產(chǎn)者從外部吸引更多的流量,形成一種共贏(yíng)共生的局面。
眼下的今日頭條,現在來(lái)看由于沒(méi)有完全開(kāi)放已經(jīng)陷入流量增長(cháng)瓶頸中,從其推出一系列獨立App,今日頭彩、今日特賣(mài)、內涵社區等產(chǎn)品就可以窺探一二。瘋狂開(kāi)發(fā)系列產(chǎn)品,并寄希望于通過(guò)其他APP拉升整體DAU增長(cháng)。但對今日頭條來(lái)說(shuō),或許徹底開(kāi)放才是真正的取勝之道。
五、主動(dòng)和被動(dòng),誰(shuí)將代表未來(lái)的搜索引擎?
張一鳴在接受采訪(fǎng)時(shí)認為,今日頭條不是狹義的新聞,而是廣義上的信息,是基于推薦引擎的搜索。而微信頭條寄生于搜狗,明顯也和搜索息息相關(guān)。
很顯然,在當下的技術(shù)條件,完全通過(guò)主動(dòng)推薦而取代傳統被動(dòng)搜索是不可能的。不過(guò)就筆者本身而言,自從用了今日頭條后,確實(shí)減少了主動(dòng)鍵入關(guān)鍵詞搜索的次數,但是減少的這部分搜索次數,并非今日頭條能預先感知我想要精準查看的新聞,而是今日頭條主動(dòng)安排大量的推薦新聞流堆砌在我的手機屏幕里,在我不斷的下拉信息流的時(shí)候,我關(guān)注的大行業(yè)新聞就被“刷”了出來(lái),經(jīng)過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)去后久而久之今日頭條則知道了我的習慣,內容推薦也相對更加精準。但問(wèn)題是,這樣一來(lái)今日頭條是否涉及對用戶(hù)隱私的一種侵犯。筆者前段時(shí)間裝修,選了幾個(gè)家裝文章點(diǎn)進(jìn)去。這下可好,直到現在信息流里滿(mǎn)眼都是裝修經(jīng)驗分享類(lèi)的文章。
而搜狗則打了個(gè)組合拳,微信頭條目前并沒(méi)有針對用戶(hù)對文章點(diǎn)擊進(jìn)行智能推薦。但其直接集成了搜索引擎下的搜狗,讓你平時(shí)泛泛看新聞時(shí)選擇微信頭條,而當用戶(hù)有了具體關(guān)鍵詞要搜索文章時(shí),搜狗搜索又派上了用場(chǎng)。
六、拼社交關(guān)系鏈,內容推薦下一個(gè)戰場(chǎng)
在今日頭條的更新歷史版本記錄中,于2013年8月22日上線(xiàn)的今日頭條2.8版本其實(shí)是一個(gè)重要的分水嶺,從這個(gè)版本開(kāi)始,今日頭條強化好友的社交關(guān)系鏈的同時(shí),并開(kāi)始去微博化。而在2014年7月28日更新的3.5.1版本好友動(dòng)態(tài)則進(jìn)一步升級,徹底吹響了今日頭條進(jìn)軍移動(dòng)社交的號角。不過(guò)作為一個(gè)純粹的資訊平臺,過(guò)多瑣碎的信息干擾著(zhù)用戶(hù)在文章評論區之外展開(kāi)交流,今日頭條的社交化嘗試仍然尚處于初步階段,但這仍然給內容推薦有了一個(gè)很好的發(fā)展方向。
而微信頭條的內容都是來(lái)自微信公眾號,微信公眾號的八成閱讀都來(lái)自朋友圈分享,很大程度反映的是大多數網(wǎng)民的朋友圈閱讀習慣。這種推薦策略很明顯又完全忽略了微信公眾號背后人的因素。所以,這也是為什么我一定程度上不看好微信頭條的關(guān)鍵所在。如果單純的做一個(gè)信息閱讀器,其實(shí)微信完全就已經(jīng)足夠了,我們完全不需要在微信之外開(kāi)辟一個(gè)新的入口。
和今日頭條相比,微信頭條目前更傾向人工篩選,很多優(yōu)質(zhì)內容內容目前無(wú)法得到傳播分發(fā),當下而言頭條的機器推薦具備更大優(yōu)勢。但今日頭條由于需要完成數據積累的同時(shí),也抓取了大量垃圾內容,迅速增長(cháng)的頭條號使得今日頭條內容數量爆發(fā)增長(cháng)的同時(shí),內容質(zhì)量卻出現了嚴重的下降。
機器永遠沒(méi)辦法讀懂人的思想,新的媒體平臺只能有效的解決信息傳播的問(wèn)題,而海量的信息決定了傳統的編輯推薦制度的落伍。不管微信頭條還是今日頭條,其實(shí)下一步重點(diǎn)關(guān)注的對象應該都會(huì )是人。以人為樞紐,對內容形成再整理加工,從“人人都是自媒體”變成“人人都是編輯”。像王小川閱讀收藏了哪些文章,周鴻祎關(guān)注了哪些微信公眾號,張朝陽(yáng)在哪幾篇文章下面點(diǎn)了贊,這種基于人的推薦將會(huì )是下一個(gè)戰場(chǎng)。