“整合營(yíng)銷(xiāo)”很重要的主題是關(guān)于目標市場(chǎng)是否更有針對性的爭論。營(yíng)銷(xiāo)不是針對普通消費的大多數人，而是針對定制消費的較少部分的人?！傲矿w裁衣”的做法使得滿(mǎn)足消費者需求的目標極大化。但是“量體裁衣”很容易被認為是“給每一位個(gè)體消費者一份獨特的產(chǎn)品”，從而忽略了產(chǎn)品品牌的其他訴求，影響品牌被其他人群認知和分享?？梢哉f(shuō)，“量體裁衣”是不完整的，也不是最理想的營(yíng)銷(xiāo)手段。那么，究竟什么是“整合營(yíng)銷(xiāo)”？

  2012年，整合營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家王福闿指出，整合營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展至今，已有數十年的進(jìn)展與變化，從傳統營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)是為了解決特定問(wèn)題的思考方式，到從管理的面向出發(fā)，包含生產(chǎn)、銷(xiāo)售、人力資源、研發(fā)、財務(wù)等管理元素結合。

  Duncan & Moriarty認為營(yíng)銷(xiāo)策略必須重新整合，并借著(zhù)科技進(jìn)步之力來(lái)提出營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的癥結。因此認為：整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是經(jīng)營(yíng)有利品牌關(guān)系的一種交互作用，率領(lǐng)企業(yè)與客戶(hù)共同學(xué)習來(lái)維持品牌溝通策略上的一致性；并加強顧客、企業(yè)與關(guān)系利益人之間積極的對話(huà)，以推動(dòng)增進(jìn)品牌信賴(lài)度的企業(yè)任務(wù)”。

  海爾集團堪稱(chēng)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的企業(yè)典范。海爾自開(kāi)辟海外市場(chǎng)以來(lái)，用各種傳播形式統一向全球消費者傳播“海爾，中國造”的品牌形象，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)詮釋海爾品牌的核心理念，用多種傳播渠道以及企業(yè)家（張瑞敏）的個(gè)人魅力向公眾宣傳海爾集團的經(jīng)營(yíng)理念和品牌特色。海爾從產(chǎn)品包裝到產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的設計、再到所有廣告的調性都統一應用海藍色，從而與“海爾是?！钡奈幕{相匹配。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)傳播的“同心”原則，海爾在世界各地的顧客心目中建立了統一而深刻的品牌形象。無(wú)獨有偶，中國的銷(xiāo)售神話(huà)腦白金也是遵循同心原則的經(jīng)典案例，其營(yíng)銷(xiāo)傳播策略和品牌形象由上?？偛拷y一策劃設計好，再下達各級辦事處各自執行，各區域營(yíng)銷(xiāo)理念和策略的一致性，確保了品牌在全國范圍形象統一、核心訴求統一，極大限度地避免了傳播噪音，避免了消費者對品牌多角度的誤解。

  由此可以看出，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是一種策略性經(jīng)營(yíng)流程，用于長(cháng)期規劃、發(fā)展、執行與評估可衡量的、協(xié)調一致的、有說(shuō)服力的品牌傳播計劃，并以消費者、顧客、潛在顧客和其他內外部的相關(guān)目標為受眾。即是一種與消費者溝通的過(guò)程，而非一個(gè)簡(jiǎn)單的行銷(xiāo)動(dòng)作。將企業(yè)內所有的營(yíng)銷(xiāo)計劃加以整合，而其策略性規劃流程，而目標市場(chǎng)是首要考慮任務(wù)。

更多精彩互動(dòng) 請關(guān)注易播網(wǎng)微信公眾號

來(lái)源：易播網(wǎng)