4月12日，微信公布了一份詳細的外部鏈接內容管理規范，像誘導分享、誘導關(guān)注、網(wǎng)頁(yè)游戲、網(wǎng)頁(yè)測試、虛假紅包、虛假活動(dòng)、謠言、騷擾信息、廣告信息、垃圾信息、題文不符、低俗信息和非法獲取用戶(hù)信息等都將成為微信接下來(lái)打擊的對象。嚴重的違規者甚至會(huì )被微信封掉域名，整個(gè)網(wǎng)站都無(wú)法在微信內傳播。我們從前因后果，應對方法來(lái)揭開(kāi)一下這層迷霧。

微信內容規范發(fā)布有其外在的原因：

2015年12月，首例微信造謠者敗訴，在公眾號發(fā)布道歉；

2015年1月，首例微信公眾號侵權案一審，公眾號運營(yíng)者敗訴賠款；

2015年5月，利用微信發(fā)布虛假信息，造謠者獲有期徒刑一年；

2016年2月，國家網(wǎng)信辦發(fā)言人姜軍指出，網(wǎng)信辦將醞釀制定涉及行政復議和網(wǎng)絡(luò )誠信、網(wǎng)絡(luò )金融管理等一系列規章、制度、規范性文件，對違法違規信息處置、約談、行政執法程序作出全面規范，加強監管。并將針對虛假信息、非法網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等近期較為突出的問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項整治工作，對構成違法違規的依法追究責任；

2016年4月，編發(fā)負面新聞勒索企業(yè)，微信公眾號運營(yíng)者獲刑一年；

現在的法律法規越來(lái)越規范，而且更多的開(kāi)始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)方面的制度完善。已經(jīng)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)早些年的野蠻發(fā)展時(shí)期。

深入融合到社會(huì )中地互聯(lián)網(wǎng)，需要遵守法律的規范約束，而不再是不需要對自己言論負責的純虛擬平臺。

微信內容規范發(fā)布有其內在的原因：

關(guān)于《規范》出臺的背景，微信團隊說(shuō)：此次規范中所提到的規則，其實(shí)一直以來(lái)都是微信團隊在諸多公告以及對外規范中強調的，這次的規范的出臺，是針對外部鏈接管理進(jìn)行統一的輸出，將在微信各個(gè)平臺的規范規則進(jìn)行集合和歸納，方便用戶(hù)以及開(kāi)發(fā)者更好的使用微信平臺，實(shí)現更多價(jià)值。

所以說(shuō)，不要抱怨微信不講情面，而是你沒(méi)有遵守法律和微信規則。

我們來(lái)分析一下這些《規范》：

雖然本次《微信外部鏈接內容管理規范》看起來(lái)非常的嚴厲，似乎要把各種吸粉、營(yíng)銷(xiāo)的方式一網(wǎng)打盡的樣子，但事實(shí)上，遵循游戲規則，你依然可以做你需要做的，只是，對于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的能力要求更高了！

1、誘導關(guān)注類(lèi)內容

強制或誘導用戶(hù)關(guān)注公眾帳號的，包括但不限于關(guān)注后查看答案、領(lǐng)取紅包、關(guān)注后方可參與活動(dòng)等；

后果：

若內容中包含以上情況，一經(jīng)發(fā)現，立即停止鏈接內容在朋友圈繼續傳播、停止對相關(guān)域名或IP地址進(jìn)行的訪(fǎng)問(wèn)；對于情節惡劣的情況，永久封禁帳號、域名、IP地址。 

以上都是以好處誘惑用戶(hù)按發(fā)布者的既定流程去點(diǎn)擊，達到特定目的的營(yíng)銷(xiāo)行為。

解決思路：垂直細分社群

微信坐穩了社交的頭把交椅，豆瓣定位興趣社交、天涯論壇定位社會(huì )民生，餓了么定位餐飲界的第一。歸結起來(lái)，公司在前期都是選定一個(gè)垂直細分領(lǐng)域避開(kāi)和巨頭的競爭的。他們在領(lǐng)域內做專(zhuān)做強做大后，才慢慢擴散到更廣泛的領(lǐng)域。所以微信發(fā)布者可以找到一個(gè)垂直細分社群，就專(zhuān)注這個(gè)社群的需求，給他尖叫極致的服務(wù)和產(chǎn)品，自然會(huì )形成良性傳播。

2.誘導分享類(lèi)內容

1.1要求用戶(hù)分享，分享后方可進(jìn)行下一步操作，分享后方可知道答案等；

1.2含有明示或暗示用戶(hù)分享的文案、圖片、按鈕、彈層、彈窗等的，如：分享給好友、邀請好友一起完成任務(wù)等；

1.3通過(guò)利益誘惑，誘導用戶(hù)分享、傳播外鏈內容或者微信公眾帳號文章的，包括但不限于：現金獎勵、實(shí)物獎品、虛擬獎品（紅包、優(yōu)惠券、代金券、積分、話(huà)費、流量、信息等）、集贊、拼團、分享可增加抽獎機會(huì )、中獎概率，以積分或金錢(qián)利益誘導用戶(hù)分享、點(diǎn)擊、點(diǎn)贊微信公眾帳號文章等；

1.4用夸張言語(yǔ)來(lái)脅迫、引誘用戶(hù)分享的。包括但不限于：“不轉不是中國人”、“請好心人轉發(fā)一下”、“轉發(fā)后一生平安”、“轉瘋了”、“必轉”、“轉到你的朋友圈朋友都會(huì )感激你”等；

若內容中包含以上情況，一經(jīng)發(fā)現，立即停止鏈接內容在朋友圈繼續傳播、停止對相關(guān)域名或IP地址進(jìn)行的訪(fǎng)問(wèn)，短期封禁相關(guān)開(kāi)放平臺帳號或應用的分享接口；對于情節惡劣的情況，永久封禁帳號、域名、IP地址或分享接口。 

什么算誘導分享?

微信團隊說(shuō)：事實(shí)上，對于各類(lèi)行為的規范的準則很多用戶(hù)以及媒體都期望能夠給出一個(gè)標準化的準則，我們也深刻理解這樣的需求。但是由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本身快速迭代的產(chǎn)品屬性以及層出不窮的損害用戶(hù)的實(shí)際案例，這里對于概念的劃分存在相當大的難度，因此，對于規范我們更愿意以案例的形式提出警示和給予參考。未來(lái)這樣的教育我們還會(huì )不斷持續的進(jìn)行，以求給用戶(hù)有更多的指引。

但是這里有兩個(gè)原則是不會(huì )改變的：第一，任何有損用戶(hù)體驗和對用戶(hù)帶來(lái)騷擾，違背公序良俗的外部鏈接，微信都會(huì )進(jìn)行制止;第二，對于各種存在的惡意營(yíng)銷(xiāo)、非法分銷(xiāo)的行為，無(wú)論是活動(dòng)頁(yè)面還是各種集贊，投票活動(dòng)，微信都會(huì )堅決打擊。對帳號會(huì )進(jìn)行7天到永久封號不同的處罰，對于涉嫌違法行為的舉報，微信還將轉交公安機關(guān)，依法處理。

一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)觸動(dòng)分享的因素：

1給好處（現金獎勵、實(shí)物獎品、虛擬獎品等等），無(wú)利不起早，這個(gè)是人性。

2好奇害死貓，用戶(hù)分享，分享后方可進(jìn)行下一步操作，分享后方可知道答案。

3情緒綁架，利用同情心，如“請好心人轉發(fā)一下”、“轉發(fā)后一生平安”等等就屬于這一類(lèi)。

以微信官方的指導思想而言，賬號發(fā)布者以這類(lèi)方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，一方面是破壞了微信建立一種新的熟人生活方式的初衷；另一方面是這樣獲取的分享是帶有欺騙的，嚴重影響體驗感。

解決思路：內容第一

通過(guò)正確的用戶(hù)畫(huà)像分析，獲得用戶(hù)的消費行為心理及閱讀習慣，

通過(guò)真正干貨內容的表達，形式可不局限于文字，它可以是視頻、搞笑的圖片，來(lái)與用戶(hù)產(chǎn)生共鳴，獲得用戶(hù)的內心認同，進(jìn)而形成自發(fā)的病毒傳播。比較好的建議是真正有用的干貨，生動(dòng)有趣的形式，凸顯用戶(hù)身份，帶來(lái)實(shí)際利益的方法。

3、H5游戲、測試類(lèi)內容

以游戲、測試等方式，吸引用戶(hù)參與互動(dòng)的，具體形式包括但不限于比手速、好友問(wèn)答、性格測試，測試簽、網(wǎng)頁(yè)小游戲等；

后果：若內容中包含以上情況，一經(jīng)發(fā)現，立即停止鏈接內容在朋友圈繼續傳播、停止對相關(guān)域名或IP地址進(jìn)行的訪(fǎng)問(wèn)；對于情節惡劣的情況，永久封禁帳號、域名、IP地址。 

H5推廣會(huì )受多大影響?

微信團隊說(shuō)：H5頁(yè)面目前是很多機構或者媒體進(jìn)行活動(dòng)推廣的重要形式，對這種傳播形式，微信從來(lái)都持積極的態(tài)度。

但是對于那些影響用戶(hù)體驗，惡意傳播，誘導轉發(fā)(比如彈框提示)，甚至動(dòng)用插件分發(fā)鏈接引起傳播異常的，微信都會(huì )進(jìn)行打擊。

從目前看，游戲、測試、投票類(lèi)H5引起用戶(hù)的反彈意見(jiàn)極大，也是最傷害用戶(hù)體驗的形式之一，這種可能與很多策劃者的感知有一定差別，但是對于平臺來(lái)說(shuō)，尊重用戶(hù)的選擇和保證其優(yōu)質(zhì)的體驗永遠是第一位的。

解決思路：相關(guān)

盡量不用影響用戶(hù)體驗，惡意傳播，誘導轉發(fā)的游戲。多設置一些跟文章和定位相關(guān)的游戲。

4、其他剩余項目

4.欺詐類(lèi)內容

5.謠言類(lèi)內容

6.騷擾信息、廣告信息及垃圾信息

7.題文不符、內容低俗的信息

8.非法獲取用戶(hù)數據、信息

后果：

若內容中包含以上情況，一經(jīng)發(fā)現，立即停止鏈接內容在朋友圈繼續傳播、停止對相關(guān)域名或IP地址進(jìn)行的訪(fǎng)問(wèn)；對于情節惡劣的情況，永久封禁帳號、域名、IP地址。 

從用戶(hù)角度，這些欺詐類(lèi)內容、謠言類(lèi)內容等等信息確實(shí)對他們形成了很多的騷擾。

解決思路：以內涵為中心

以?xún)群瓰橹行?，敘述與定位本身匹配的內容。不借助其它欺詐類(lèi)、謠言類(lèi)等內容，通過(guò)自身實(shí)力和內涵來(lái)吸引用戶(hù)為目的，自然會(huì )形成良性口碑傳播。

在談?wù)摲忾]這個(gè)話(huà)題的時(shí)候，我們首先應該弄清楚開(kāi)放和規則之間的區別。拿搜索引擎來(lái)說(shuō)，大家認為Google是開(kāi)放的，因為它可以搜到各種各樣的信息。但Google也有懲罰惡意鏈接的機制，如果Google認為某個(gè)網(wǎng)站在惡意提高搜索引擎排名，那么它就有可能被從搜索結果中移除——這是Google的游戲規則。切換到微信這里，如果你違反了外部鏈接內容管理規范，這個(gè)鏈接就會(huì )從朋友圈里消失，這是微信的游戲規則。設定游戲規則并不一定就意味著(zhù)封閉。對此，微信團隊說(shuō)：鼓勵第三方開(kāi)發(fā)者通過(guò)微信創(chuàng )造價(jià)值和給用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值的初衷從未改變。只要是對用戶(hù)有利的事情，微信對第三方開(kāi)發(fā)者的行為都樂(lè )見(jiàn)其成。

從封殺淘寶鏈接到近日推出政策全面管制第三方外鏈，微信如今已經(jīng)變成重度管制的社交應用。一舉一動(dòng)都可能觸發(fā)到騰訊的管制禁區，傳播分享成為了一件需要層層過(guò)濾的事情。微信此舉，到底是想只剝奪第三方的濫發(fā)信息，還是更進(jìn)一步謀劃未來(lái)的戰略，為了給以后朋友圈廣告讓路，從而打通實(shí)現商業(yè)化的捷徑，讓我們拭目以待？

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