戶(hù)外廣告公司的廣告資源的銷(xiāo)售過(guò)程中往往會(huì )遇到很多問(wèn)題，廣告主（客戶(hù)）對產(chǎn)品本身不信任，看不到廣告投放后的好處；廣告主（客戶(hù)）對銷(xiāo)售人員不放心，覺(jué)得銷(xiāo)售人員一心只為了簽單，怕后期質(zhì)量不能保證；廣告主（客戶(hù)）對戶(hù)外廣告公司不放心，覺(jué)得公司小了，或者沒(méi)有競爭力；銷(xiāo)售人員在面對形形色色的問(wèn)題，要解決這些問(wèn)題，很重要的一點(diǎn)是讓廣告主（客戶(hù)）先愛(ài)上你，這樣他才能充分的了解公司，了解產(chǎn)品。

　　在戶(hù)外廣告投放銷(xiāo)售中，如何讓你的客戶(hù)愛(ài)上你，這是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。其重點(diǎn)還是要讓你的客戶(hù)認可你個(gè)人，認同你的廣告資源產(chǎn)品；你首先就要愛(ài)你的客戶(hù)，真心的愛(ài)他們，關(guān)心他們。用真誠打動(dòng)客戶(hù)，用人脈開(kāi)辟客戶(hù)，用質(zhì)量征服客戶(hù)，用真心留住客戶(hù)，你就是最厲害的。你才可能會(huì )成功！

       經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到有人問(wèn)，面對客戶(hù)時(shí)我如何才能打動(dòng)他們，讓他們愿意購買(mǎi)我們的廣告媒介產(chǎn)品？在我們的廣告公司媒介上投放他們的廣告；要打動(dòng)客戶(hù)的心，有些新人總是使盡渾身身解數，在客戶(hù)面前好言相勸。但最終卻發(fā)現客戶(hù)對你的話(huà)并不感興趣，而且過(guò)于冗長(cháng)的談話(huà)已使他產(chǎn)生了厭惡情緒，你很難再約到下一次的見(jiàn)面機會(huì )。

　　我們發(fā)現一些規律，面對客戶(hù)時(shí)，銷(xiāo)售員的行為舉止是否符合客戶(hù)的期待，將決定他能否從心底里接受你。以下幾點(diǎn)是重要的：

　　一、給客戶(hù)一個(gè)花錢(qián)找你的理由；

　　也就是給客戶(hù)一個(gè)購買(mǎi)你戶(hù)外廣告媒介產(chǎn)品的理由。 要讓客戶(hù)為購買(mǎi)你的廣告資源而高興。認為花錢(qián)是值得的。

　　二、讓客戶(hù)覺(jué)得同行已經(jīng)在你的廣告媒體資源上投放廣告；

　　千萬(wàn)記?。鹤屗啦皇撬粋€(gè)人購買(mǎi)了廣告資源產(chǎn)品。 完美讓客戶(hù)見(jiàn)證，譬如某某行業(yè)第一名、同行的誰(shuí)等都在你們的廣告媒介產(chǎn)品上投放廣告。 

　　三、說(shuō)話(huà)要一定要抱著(zhù)真誠的態(tài)度； 

　　真誠是友誼的開(kāi)始。 

　　四、用最簡(jiǎn)單的方式解釋產(chǎn)品；

　　不要在客戶(hù)面前表現得自以為是，認為自己很聰明。

 　　五、要讓客戶(hù)覺(jué)得自己很特別；

       有的客戶(hù)總認為自己是個(gè)非常有個(gè)性的人，如果廣告銷(xiāo)售人員能把他當作特別的人來(lái)處理，客戶(hù)會(huì )認為遇到了知己，更愿意花更多的時(shí)間和你相處，也更愿意相信你的廣告媒介產(chǎn)品和銷(xiāo)售。 客戶(hù)需要人格的尊重，需要你給他信心。

　　六、聽(tīng)懂客戶(hù)的話(huà)；

　　注意傾聽(tīng)客戶(hù)的話(huà)，了解客戶(hù)的所思所想。 有的廣告主對他希望投放的廣告媒介有明確的特殊要求，注意傾聽(tīng)客戶(hù)的要求，切合客戶(hù)的需求才會(huì )使得銷(xiāo)售更加順利。反之，一味地想推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，無(wú)理地打斷客戶(hù)的話(huà)，在客戶(hù)耳邊喋喋不休，一定會(huì )失敗。以客戶(hù)為主，多聽(tīng)少說(shuō)。當客戶(hù)無(wú)意購買(mǎi)時(shí)，千萬(wàn)不要用老掉牙的銷(xiāo)售伎倆向他施壓。如果客戶(hù)真的不要時(shí)，你要果斷的離開(kāi)。

　　七、不管什么時(shí)候都要認為客戶(hù)是聰明的；

　　很多客戶(hù)有時(shí)會(huì )問(wèn)些非常幼稚的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候請廣告銷(xiāo)售人員一定不要自以為是，以為自己什么都懂，把客戶(hù)當成笨蛋。 很多客戶(hù)都不喜歡那種得意洋洋，深感自己很聰明的廣告銷(xiāo)售人員?？赡茉诋敃r(shí)客戶(hù)不會(huì )表現出來(lái)對你的厭煩，但是走了之后一定會(huì )給客戶(hù)不好的印象，要是客戶(hù)真的錯了，機靈點(diǎn)兒，讓他知道其他人也經(jīng)常在犯同樣的錯誤，他只不過(guò)是犯了大多數人都容易犯的錯誤而已。如果你表現的比客戶(hù)高明，那么你很可能失去一份訂單。要懷著(zhù)真誠的態(tài)度多聽(tīng)客戶(hù)講，讓客戶(hù)感到受到重視。當然，如果客戶(hù)喜歡你多講除外。

　　八、不要在客戶(hù)面前詆毀別人；

　　縱然競爭對手有這樣或者那樣的不好，也千萬(wàn)不要在客戶(hù)面前詆毀別人以抬高自己，這種做法非常愚蠢，往往會(huì )使客戶(hù)產(chǎn)生逆反心理。同時(shí)不要說(shuō)自己公司的壞話(huà)，在客戶(hù)面前抱怨公司的種種不是，客戶(hù)不會(huì )放心把廣告投放在一家連自己的員工都不認同的公司里。你在說(shuō)別人壞話(huà)時(shí)，客戶(hù)會(huì )考慮，你會(huì )不會(huì )說(shuō)我的壞話(huà)，在別人面前詆毀我！

　　九、鞏固關(guān)系在八小時(shí)之外；

　　廣告銷(xiāo)售沒(méi)有固定的時(shí)間，如果你真正想成功做成一筆單子，請記?。耗愕臅r(shí)間永遠不是八小時(shí)，要學(xué)會(huì )給客戶(hù)提供獨特，個(gè)性化，人性化的服務(wù)，客戶(hù)是用來(lái)關(guān)懷和感動(dòng)的，而不是用來(lái)抱怨和推卸責任的！…… 

　　十、展示給客戶(hù)看見(jiàn)的;

　　你能夠給客戶(hù)提供什么樣的服務(wù)，請說(shuō)給客戶(hù)聽(tīng)并做給客戶(hù)看。 客戶(hù)不但希望得到你的售前服務(wù)，更希望在購買(mǎi)了你的產(chǎn)品之后，能夠得到良好的服務(wù)，持續不斷的電話(huà)，節日的問(wèn)候等等，都會(huì )給客戶(hù)良好的感覺(jué)。如果答應客戶(hù)的事千萬(wàn)不要找借口拖延或不辦?？蛻?hù)永遠相信自己的眼睛，完美展示給客戶(hù)看，用事實(shí)說(shuō)話(huà)！

　　最終，戶(hù)外廣告公司作為服務(wù)型企業(yè)，一定要心系客戶(hù)，想客戶(hù)所想不到的，做客戶(hù)做不到的，只有這樣不僅僅這次客戶(hù)會(huì )找你的渠道投放廣告，下次也會(huì )找你，乃至還會(huì )向你推薦他的朋友，你還會(huì )擔心你的手上沒(méi)有客戶(hù)，公司廣告資源賣(mài)不出去嗎？

　　更多相關(guān)內容推薦：成都樓宇廣告  廣告監測平臺

　　更多相關(guān)文章推薦：廣告公司哪家好?成都廣告公司排名榜