【網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)做什么】網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要做什么?
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎,利用信息和網(wǎng)絡(luò )媒體的交互性來(lái)完成營(yíng)銷(xiāo)目的的一種新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。那么,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要做什么呢?
什么是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)多被定義為一種行業(yè),也是營(yíng)銷(xiāo)的主要表現形式之一。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有很強的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的真正意義和目的,也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)研究必須重視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用方法的原因。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要做什么
有專(zhuān)家總結出博客營(yíng)銷(xiāo)的“七字訣”:位、勢、品、形、流、氣、管。
“位”訣:定位是方向
“位”就是營(yíng)銷(xiāo)的定位,這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方向性的問(wèn)題。其定位科學(xué)與否,直接影響到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)管理。定位不僅包括企業(yè)內部的企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值、人員結構等因素,同時(shí)也包括網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)定位,即主要針對哪一部分市場(chǎng),針對哪一些消費人群。
“勢”訣:趨勢分析是基礎
“勢”是指對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢的分析判斷。對于新建博客者而言,就是搞好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要因素,包括網(wǎng)絡(luò )核心要素決策、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)水平?jīng)Q策、網(wǎng)絡(luò )形式的決策和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)細分市場(chǎng)決策等。
“品”訣:產(chǎn)品是核心
“品”是指產(chǎn)品和品牌。產(chǎn)品既是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎,也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目的,始終貫穿于整個(gè)過(guò)程之中,是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)。
“形”訣:形式的反作用
“形”是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的形式。產(chǎn)品雖然是營(yíng)銷(xiāo)的核心,但是沒(méi)有良好的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的形式,其營(yíng)銷(xiāo)目的也是會(huì )受到影響的。
“流”訣:互動(dòng)交流是關(guān)鍵
“流”是指網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)交流。一把鑰匙開(kāi)一把鎖,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這把鎖的鑰匙就是互動(dòng)交流?;?dòng)交流是發(fā)現潛在客戶(hù)的關(guān)鍵,也是連接客戶(hù),或接單的重要方式和環(huán)節。
“氣”訣:人氣是支撐
“氣”是指博客營(yíng)銷(xiāo)的人氣,即人脈旺盛,進(jìn)而轉化為商氣。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中需要消費力的支撐,而消費力的來(lái)源便是旺盛的人氣。人脈旺盛,商機也會(huì )隨之而來(lái)。人氣的形成除良好博客的吸引力外,就是互動(dòng)交流的結果。
“管”訣:管理是保障
“管”是指網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)管理,涉及到人、財、物、時(shí)間、信息等因素?,F就人、時(shí)間和售后服務(wù)簡(jiǎn)單談?wù)?。人包括決策者和操作者,影響的主要因素是決策者對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的認識程度,以及對其運用的態(tài)度等。
總結:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以現代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎,借助網(wǎng)絡(luò )、通信和數字媒體技術(shù)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標的商務(wù)活動(dòng),是科技進(jìn)步、顧客價(jià)值變革、市場(chǎng)競爭等綜合因素促成的。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有跨時(shí)空、整合性、交互性、成長(cháng)性和經(jīng)濟性等特征,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已成為營(yíng)銷(xiāo)中必不可少的營(yíng)銷(xiāo)手段。